Team Leader Call Center Inbound Commerciale
2 giorni fa
L’azienda Digilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità. Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o servizi. Website : La posizione Stiamo cercando un* TEAM LEADER motivat* e orientat* ai risultati per guidare lo sviluppo e la gestione quotidiana del nostro CALL CENTER VIRTUALE . 📍 Sede : Napoli, all’interno del Centro Polifunzionale (in zona Poggioreale)💻 Modalità di lavoro : in presenza 📄 Contratto : a Tempo Determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato 🕒 Orario di lavoro : Full Time, dal Lunedì al Venerdì dalle 10:00 alle 19:00, con un'ora di pausa pranzo dalle 14:00 alle 15:00💰 Retribuzione mensile : 1.200,00€ netti + Sistema di bonus legato ai risultati del team e al raggiungimento di obiettivi aziendali 🎁 Benefit & Strumenti di lavoro : Ticket Restaurant PC aziendale Free coffee & food in ufficio 🤝 Progetto in crescita con spazio reale per fare la differenza, ambiente dinamico, collaborativo e orientato ai risultati, supporto costante del team Nel dettaglio, la risorsa si occuperà di : Verificare il funzionamento di tutti i processi del servizio segnalando eventuali criticità o necessità di intervento Svolgere attività di formazione per gli Operatori del Call Center Coordinare il team (circa 10-15 persone part-time) e preparare la turnistica Definire gli script di chiamata Gestire i picchi chiamate o le chiamate particolarmente complicate e delicate, a seconda del livello di complessità della trattativa in essere Compilare il report quotidiano Il profilo La posizione è giusta per te se possiedi le seguenti hard e soft skills: · Esperienza comprovata nella gestione di team in call center outbound o inbound commerciale · Conoscenza delle metriche di performance (KPI) e strumenti di monitoraggio (CRM, reportistica, dashboard)· Familiarità con tecniche di vendita telefonica e processi di lead generation (la conoscenza del digital marketing sarà considerata un plus)· Ottima padronanza della lingua italiana · Buona dimestichezza con strumenti informatici digitali e piattaforme cloud (es. Microsoft Teams, Google Drive)· Forte orientamento agli obiettivi e ai risultati · Capacità di guidare un team con fermezza, motivazione ed empatia · Eccellenti doti comunicative, formative e di ascolto attivo · Capacità di problem solving e gestione dello stress · Flessibilità, proattività e capacità di adattarsi a contesti dinamici Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
-
Salerno, Italia Digilab A tempo pienoLaziendaDigilab è una Performance Marketing Agency, leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità.Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...
-
Salerno, Italia Digilab A tempo pienoL'aziendaDigilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità.Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...
-
Team Leader Call Center
2 ore fa
Salerno, Italia I Call S.r.l. A tempo pienoICall S.r.l. ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità Cercasi Team Leader di Call Center al quale affidare la gestione di un progetto di una sede di Call Center per la Sede di SALERNO. Il profilo ideale presenta i seguenti requisiti: - Esperienza in Call Center o attività similari (Commercio, Vendita, etc...) - Propensione al Team...
-
Team Leader Call Center Inbound Commerciale
2 giorni fa
Salerno, Italia DigiLab A tempo pienoL’aziendaDigilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità.Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...
-
Team Leader di Call Center
7 giorni fa
Salerno, Italia I Call S.r.l. A tempo pieno**ICall S.r.l. ricerca Team Leader con ruolo di responsabilità per la sede di** **Salerno** Il profilo ideale presenta i seguenti requisiti: - Esperienza in Call Center o attività similari (Commercio, Vendita, etc...) _ - Propensione al Team Working_ - Disposto a trasferte formative_ Garantiamo: - Retribuzione fissa mensile - formazione professionale e...
-
Team leader commerciale
4 giorni fa
Salerno, Campania, Italia debito bancario A tempo pienoLa DB Srl, leader in Italia nella gestione, consulenza e risoluzione di problemi di indebitamento con banche, finanziarie e Agenzia delle Entrate, ricerca la figura di Team Leader commerciale da inserire nel proprio organico, al fine di contrattualizzare le richieste di consulenza che arrivano quotidianamente.Requisiti:Buona conoscenza del pacchetto...
-
Operatore Call Center
1 settimana fa
Salerno, Italia contactcenter2023 A tempo pienoSocietà Nazionale - leader nel mercato, ricerca per la propria sede di PONTECAGNANO (Salerno) n°50 operatori - operatrici di Telemarketing e Teleselling contact center per attività nei settori outbound ed inbound di primarie aziende nazionali nei settori medico - telefonico - assistenza clienti. Si richiede diploma o laurea, flessibilità e dinamismo,...
-
Commerciale Gestione Lead
2 giorni fa
Salerno, Italia DigiLab A tempo pienoL’azienda Digilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità. Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...
-
Operatore Call Center
5 giorni fa
Salerno, Italia GCOM SRL A tempo pienoGCOM SRL è una società italiana che vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato. Per la propria sede di SALERNO ricerca 15 risorse da inserire sulle diverse attività nel ruolo di OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND. Si offre un lavoro coinvolgente e dinamico Cosa farai principalmente nel ruolo: -...
-
Salerno, Italia EnTel srl A tempo pienoEnTel Srl, azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di una Operatrice/Operatore Outbound Call Center con esperienza da inserire nel nostro team. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nel ruolo di operatrice/operatore outbound (telemarketing, vendita telefonica, customer care, ecc.) Ottime capacità comunicative e...
