Team Leader Call Center Inbound Commerciale
14 ore fa
L'aziendaDigilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità.Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o servizi.Website :La posizioneStiamo cercando un* TEAM LEADER motivat* e orientat* ai risultati per guidare lo sviluppo e la gestione quotidiana del nostro CALL CENTER VIRTUALE .Sede : Napoli, all'interno del Centro Polifunzionale (in zona Poggioreale)Modalità di lavoro : in presenzaContratto : a Tempo Determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a Tempo IndeterminatoOrario di lavoro : Full Time, dal Lunedì al Venerdì dalle 10:00 alle 19:00, con un'ora di pausa pranzo dalle 14:00 alle 15:00Retribuzione mensile : *****,00€ netti + Sistema di bonus legato ai risultati del team e al raggiungimento di obiettivi aziendaliBenefit & Strumenti di lavoro :Ticket RestaurantPC aziendaleFree coffee & food in ufficioProgetto in crescita con spazio reale per fare la differenza, ambiente dinamico, collaborativo e orientato ai risultati, supporto costante del teamNel dettaglio, la risorsa si occuperà di :Verificare il funzionamento di tutti i processi del servizio segnalando eventuali criticità o necessità di interventoSvolgere attività di formazione per gli Operatori del Call CenterCoordinare il team (circa ***** persone part-time) e preparare la turnisticaDefinire gli script di chiamataGestire i picchi chiamate o le chiamate particolarmente complicate e delicate, a seconda del livello di complessità della trattativa in essereCompilare il report quotidianoIl profiloLa posizione è giusta per te se possiedi le seguenti hard e soft skills:· Esperienza comprovata nella gestione di team in call center outbound o inbound commerciale· Conoscenza delle metriche di performance (KPI) e strumenti di monitoraggio (CRM, reportistica, dashboard)· Familiarità con tecniche di vendita telefonica e processi di lead generation (la conoscenza del digital marketing sarà considerata un plus)· Ottima padronanza della lingua italiana· Buona dimestichezza con strumenti informatici digitali e piattaforme cloud (es. Microsoft Teams, Google Drive)· Forte orientamento agli obiettivi e ai risultati· Capacità di guidare un team con fermezza, motivazione ed empatia· Eccellenti doti comunicative, formative e di ascolto attivo· Capacità di problem solving e gestione dello stress· Flessibilità, proattività e capacità di adattarsi a contesti dinamiciIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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Salerno, Italia Digilab A tempo pienoLaziendaDigilab è una Performance Marketing Agency, leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità.Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...
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Team Leader Call Center Inbound Commerciale
2 giorni fa
Salerno, Italia DigiLab A tempo pienoL’azienda Digilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità. Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...
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Team Leader Call Center Inbound Commerciale
1 giorno fa
Salerno, Italia DigiLab A tempo pienoL’aziendaDigilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità.Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...
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Team Leader di Call Center
7 giorni fa
Salerno, Italia I Call S.r.l. A tempo pieno**ICall S.r.l. ricerca Team Leader con ruolo di responsabilità per la sede di** **Salerno** Il profilo ideale presenta i seguenti requisiti: - Esperienza in Call Center o attività similari (Commercio, Vendita, etc...) _ - Propensione al Team Working_ - Disposto a trasferte formative_ Garantiamo: - Retribuzione fissa mensile - formazione professionale e...
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Team leader commerciale
4 giorni fa
Salerno, Campania, Italia debito bancario A tempo pienoLa DB Srl, leader in Italia nella gestione, consulenza e risoluzione di problemi di indebitamento con banche, finanziarie e Agenzia delle Entrate, ricerca la figura di Team Leader commerciale da inserire nel proprio organico, al fine di contrattualizzare le richieste di consulenza che arrivano quotidianamente.Requisiti:Buona conoscenza del pacchetto...
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Operatore Call Center
1 settimana fa
Salerno, Italia contactcenter2023 A tempo pienoSocietà Nazionale - leader nel mercato, ricerca per la propria sede di PONTECAGNANO (Salerno) n°50 operatori - operatrici di Telemarketing e Teleselling contact center per attività nei settori outbound ed inbound di primarie aziende nazionali nei settori medico - telefonico - assistenza clienti. Si richiede diploma o laurea, flessibilità e dinamismo,...
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Commerciale Gestione Lead
1 giorno fa
Salerno, Italia DigiLab A tempo pienoL’azienda Digilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità. Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...
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Operatore Call Center
5 giorni fa
Salerno, Italia GCOM SRL A tempo pienoGCOM SRL è una società italiana che vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato. Per la propria sede di SALERNO ricerca 15 risorse da inserire sulle diverse attività nel ruolo di OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND. Si offre un lavoro coinvolgente e dinamico Cosa farai principalmente nel ruolo: -...
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Addetto Call Center
2 settimane fa
Salerno, Italia Vega Group srl A tempo pienoAzienda Leader nel settore delle telecomunicazioni e operante con importanti brand del settore energia, ricerca per ampliamento organico, nuove risorse da inserire nell'immediato, preferibilmente con ESPERIENZA, nella mansione di operatore/ operatrice call center. OFFRIAMO: - Fisso mensile di €600,00 per part-time di 5 ore lavorative, più altissime...
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Operatore Call Center Outbound
2 settimane fa
Salerno, Italia PRO20 SRL A tempo pienoPer ampliamento organico del nostro call - center sito a Pontecagnano - SA, ricerchiamo operatori call center outbound con esperienza nella presa degli appuntamenti, disponibili in presenza dal lunedì al venerdì in orario pomeridiano dalle 14:00 alle 18:00. Offriamo contratto in regola + bonus. Per contatto inviare curriculum a Camilla Ciappi HR Manager...
