Operatore/trice telefonico per supporto clienti GDO

3 giorni fa

Arenzano GE, Provincia di Genova; Liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pieno

Sei una persona che sa ascoltare e trovare soluzioni al telefono? Nel nostro team cerchiamo proprio te.

Lavoriamo nella Grande Distribuzione Organizzata, gestendo ogni giorno ordini e richieste da negozi e clienti finali. Entrerai nel contact center aziendale e ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata su disponibilità prodotti, resi e promozioni attive. Registrerai ogni segnalazione nel gestionale interno e coordinerai le pratiche con il reparto logistico per monitorare spedizioni e giacenze. Avrai circa 60-80 contatti giornalieri tra telefono e chat.

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
  • Buoni pasto
  • Orario flessibile
  • Formazione continua
  • Computer aziendale
  • affiancamento operativo iniziale

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottima padronanza dell'italiano, voce chiara e cordiale
  • familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel)
  • attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
  • esperienza non richiesta: valutiamo anche prime esperienze

Contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time su turni mattutini e pomeridiani. Start nelle prossime settimane.

Sede di lavoro: Arenzano

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