Operatore/trice telefonico per supporto clienti GDO

Sei una persona che sa ascoltare e trovare soluzioni al telefono? Nel nostro team cerchiamo proprio te. Lavoriamo nella Grande Distribuzione Organizzata, gestendo ogni giorno ordini e richieste da negozi e clienti finali. Entrerai nel contact center aziendale e ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata su disponibilità prodotti, resi e promozioni attive. Registrerai ogni segnalazione nel gestionale interno e coordinerai le pratiche con il reparto logistico per monitorare spedizioni e giacenze. Avrai circa 60-80 contatti giornalieri tra telefono e chat. Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Computer aziendale
* affiancamento operativo iniziale

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottima padronanza dell'italiano, voce chiara e cordiale
* familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel)
* attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
* esperienza non richiesta: valutiamo anche prime esperienze Contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time su turni mattutini e pomeridiani. Start nelle prossime settimane. Sede di lavoro: Arenzano #J-18808-Ljbffr