Front Office Manager

2 settimane fa


Roma, Italia Leonardo Hotels A tempo pieno

Front Office Professionisti esperti Leonardo Milan City Center About us Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities We live our motto BE YOURSELF . Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide or change for us - just be who you are. In our colourful and somewhat crazy team - the Leonardo Family - your motivation, your opinion and your ideas are in demand. What we offer Permanent employment contract Support in reconciling work and family life Europe-wide employee app "LEAPP" Discounts on accommodation and in the restaurants of the Fattal Hotel Group Training and development programmes at our Leonardo Academy Team events Your Main Duties Being responsible for the whole Front Office Team and leading by example Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience Handling customer complaints and special requests Managing and motivating Front Office team in order to provide high quality services for guests Playing a key role in training and developing the team, and troubleshooting emergencies Carrying out, reviewing and updating where appropriate, all Reception and Night procedures Planning shifts and holiday for employees and trainees Ensuring that the team performs all guest accounting functions according to the hotels policies and procedures and adheres to the company’s credit policy Control of cash management and accounting Control of reservations Being a point of contact between different departments Conveying the hotel's image Carrying out duty manager responsibilities in order to support the hotel’s business needs Openly communicating with staff ensuring regular briefings occur and all relevant information is passed on Order and purchase of departmental supplies, carrying out monthly stock takes and act on any discrepancies Liaise with the GM to review guest feedback and respond accordingly as necessary Your Profile BE YOURSELF - Be authentic and yourself Successfully completedvocational training in the hotel industry or comparable qualification Proven work experience as a Front Office Manager in a 4* hotel environment Thorough knowledge of customer service, office management and basic bookkeeping procedures Proficiency in Italian and English (oral and written) Solid knowledge of MS Office, particularly Excel and Word Excellent communication and people skills Good organizational and multitasking abilities, stress resistant Good knowledge of the main IT systems and booking systems (OTA) Problem-solving skills Flexible and adaptable, with ability to stay calm under pressure, adapting your approach to complete routine and non routine tasks Passionate about the Hotel Industry At Leonardo we are open and tolerant and value you for who you are - regardless of your origin and religion, your gender and age, your sexual orientation or possible impairments. We look forward to receiving your online application as Front Office Manager. Your Contact Person Federica Finotti HR Assistant Leonardo Milan City Center Via Messina 10 20154 Milano #J-18808-Ljbffr


  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Roma, Italia Antal International A tempo pieno

    A great opportunity to join at a luxury 5 star hotel as a Front Office Manager **Education and Experience** - High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR - 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Roma, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Boutique Hotel nel cuore di Roma (8463) **Si Richiede**: - Ottima conoscenza parlata della lingua inglese - Esperienza pregressa di almeno tre anni nel ruolo. - Ottime doti comunicative - Gestione...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Roma, Italia Ronzoni Group Società tra Professionisti srl A tempo pieno

    Per prestigioso hotel di lusso del centro storico di Roma cerchiamo un/a FRONT OFFICE MANAGER **Principali responsabilità**: Gestire e coordinare tutte le attività inerenti alla Reception. Gestire un team. Creare una buona relazione con i clienti e soddisfare delle loro aspettative. Organizzare e gestire il soggiorno dei clienti. Eseguire le chiusure di...


  • Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...


  • Roma, Italia Gruppo alberghiero A tempo pieno

    **Gruppo alberghiero** ricerca le seguenti figure per strutture 4 stelle di **Roma** centro: **Receptionist**: - Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altra lingua straniera sarà considerata un plus - Esperienza pregressa nel settore - Flessibilità e predisposizione al lavoro in team e su turni - Spiccato senso...


  • Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Front Office - Receptionist - Segreteria - Dispositivi Medicali **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una realtà aziendale italiana che opera nella fornitura di dispositivi medicali e in ottica di potenziamento della struttura segretariale, siamo alla ricerca di un Addetto/a al Front Office. **Il tuo nuovo ruolo** La risorsa, a diretto riporto...

  • Office Manager

    7 giorni fa


    Roma, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    OFFICE MANAGER Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro sta selezionando per una società operante nel settore cinematografico: un/una CAPO UFFICIO La risorsa si occuperà di: - Svolgere commissioni - Organizzare il layout dell'ufficio e acquistare cancelleria e attrezzature - Gestire le trattative contrattuali e sui prezzi con fornitori di uffici e...


  • Roma, Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office AgentA Front Office Agent assists in daily operations and works with customers and Guests to provide an excellent customer service experience.Assist the Front Office Manager with daily operationsProvide prompt service and actively seek opportunities to enhance Guest satisfactionEnsure awareness of feedback from Guests or other departmentsManage,...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa


    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide...


  • Roma, Italia NEUROVENDITA SRL A tempo pieno

    NEUROVENDITA, società di ricerca e selezione del personale in ambito commerciale, ricerca per prestigiosa azienda cliente che opera nel settore assicurativo, una figura di: addetto/addetta front office - impiegato/ impiegata amministrativo. La figura selezionata avrà la responsabilità di seguire le seguenti attività: - Accoglienza Clienti e Raccolta...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa


    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent( Job Number: HOT0AMEY) Work Locations :Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187 A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Provincia di Roma, Lazio, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    Best Western, con 180 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità Comfort e Valore sono le caratteristiche dell’ospitalità degli hotel. Una soluzione che riflette la passione per accogliere chi viaggia nel tempo libero e per lavoro con ciò che conta di più: valore, efficienza e...

  • Addetto/a Front Office

    4 settimane fa


    Roma, Italia Spaceinfinity A tempo pieno

    Stiamo cercando un impiegato/a front office per agenzia immobiliare in centro. Siamo alla ricerca di una persona organizzata e ordinata, con un'ottima padronanza della lingua italiana e conoscenze informatiche di base, che si possa occupare del front office aziendale. Il front office presuppone: - l'accoglienza clienti, - la gestione agenda degli agenti...

  • Front Office

    4 settimane fa


    Roma, Italia Rapile Service A tempo pieno

    Cerchiamo per azienda cliente, leader nel settore della consulenza energetica, un/una Addetto/a al Front Office per potenziamento organico. La risorsa sarà inserita nell'ufficio front-office e si occuperà dell'accoglienza del cliente, del supporto all'attività dell'ufficio e dell'organizzazione del lavoro. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o...

  • Front Office

    4 settimane fa


    Roma, Italia GMA A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Front Office all'interno di una Concessionaria su Roma. La figura selezionata dovrà occuparsi dell' accoglienza, della gestione delle chiamate e delle mail. Si richiede: - buone doti relazionali - serietà, dinamismo e flessibilità - Ottima conoscenza del pacchetto Office Inviare Cv Contratto di...

  • Front Office Agent

    7 giorni fa


    Roma, Italia H.N.H. Hospitality A tempo pieno

    HNH Hospitality ricerca per l'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, ricerca 1 Addetto al ricevimento disponibile a svolgere anche turni notturni. La figura, a diretto riporto del Front Office Manager, si occuperà di: - Check in & Check-out - Gestione del centralino telefonico - Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno - Veicolare...


  • Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...


  • Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...

  • Stage in Front Office

    7 giorni fa


    Roma, Italia Up level Scuola di Management A tempo pieno

    **Roma** Pubblicato 10 secondi fa Società di gestione di student location, offre opportunità di stage in ambito Front Office, per la sede di Roma. La risorsa si occuperà di: - Customer service per gli ospiti della struttura; - Servizio di check-in e check-out ,inserimento dati e prenotazioni tramite i gestionali della struttura; - Supporto...