Team Supervisor

4 giorni fa

Provincia di Venezia, Italia HERMES ITALIE S.P.A. A tempo pieno

GENERAL ROLE

The Team Supervisor leads his team to ensure the most memorable customer experience, to develop sales and build long lasting relationships with clients through heartfelt and bespoke attention, with highest integrity. The ideal candidate will act as a role model and will represent Hermès as an Ambassador, inspiring his colleagues to portray and embrace Hermès values.

MAIN RESPONSABILITIES

Sales and Customer Experience

  • Supervise and support the team in reaching sales targets;
  • Foster client culture within the team, supporting them on client discovery, increasing loyalty of existing ones and sharing best practice on clienteling activities;
  • Develop and maintain a relevant customer portfolio through a proper client discovery and bespoke experience to foster loyalty and establish long-term relationships, developing new clients;
  • Personally develop sales beyond their own product category to satisfy clients’ needs and ensure the most memorable omnichannel experience, in line with Hermès image and company procedures;
  • Assist clients during aftersales activities reassuring them throughout the whole process, acting as a reference point whenever needed.

Business performance overview

  • Actively contribute to business development through proposal of commercial actions leveraging experience on product knowledge, market trends, customer feedback and best practice and monitor business performance indicators.

People Management

  • Support the store management in setting objectives and assigning tasks to the team;
  • Observe the team and provide ongoing feedback and coaching, supporting their personal development;
  • Create a positive sense of team spirit, discipline and mutual respect, encouraging open communication;
  • Support other colleagues developing their expertise and skills.

MINIMUM REQUIREMENTS

  • Bachelor’s degree preferably with a fashion/linguistic focus;
  • Fluency in Italian and English. A third language will be considered an advantage;
  • Professional background: previous experience in similar positions, preferably in a luxury good boutique; an international experience will be considered a plus;
  • Proficient with Excel / IT tools;
  • Excellent leadership attitude and ability to lead and motivate a team;
  • Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.

Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:

  • Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
  • Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
  • Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
  • Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
#J-18808-Ljbffr

  • Team Supervisor

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Hermès Italie Spa A tempo pieno

    11.04.2024 Team Supervisor - Boutique Venezia Contract type: Regular position Country/Region: Italy City: Venezia, Venice Job: Retail Experience: Minimum 6 years Company: Hermès Italie SpA Job description GENERAL ROLE The Team Supervisor leads his team to ensure the most memorable customer experience, to develop sales and build long lasting relationships...

  • Team Supervisor

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Hermes Italie S.P.A. A tempo pieno

    GENERAL ROLEThe Team Supervisor leads his team to ensure the most memorable customer experience, to develop sales and build long lasting relationships with clients through heartfelt and bespoke attention, with highest integrity.The ideal candidate will act as a role model and will represent Hermès as an Ambassador, inspiring his colleagues to portray and...

  • Team Supervisor

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Hermes Italie S.P.A. A tempo pieno

    GENERAL ROLE The Team Supervisor leads his team to ensure the most memorable customer experience, to develop sales and build long lasting relationships with clients through heartfelt and bespoke attention, with highest integrity. The ideal candidate will act as a role model and will represent Hermès as an Ambassador, inspiring his colleagues to portray and...

  • Team Supervisor

    3 giorni fa

    Venezia, Italia Hermes Italie S.P.A. A tempo pieno

    GENERAL ROLEThe Team Supervisor leads his team to ensure the most memorable customer experience, to develop sales and build long lasting relationships with clients through heartfelt and bespoke attention, with highest integrity.The ideal candidate will act as a role model and will represent Hermès as an Ambassador, inspiring his colleagues to portray and...

  • Team Supervisor

    1 mese fa

    Venezia, Italia Hermes A tempo pieno

    GENERAL ROLE The Team Supervisor leads his team to ensure the most memorable customer experience, to develop sales and build long lasting relationships with clients through heartfelt and bespoke attention, with highest integrity.The ideal candidate will act as a role model and will represent Hermès as an Ambassador, inspiring his colleagues to portray and...

  • Team Supervisor

    3 giorni fa

    Venezia, Italia Hermes Italie S.P.A. A tempo pieno

    GENERAL ROLE The Team Supervisor leads his team to ensure the most memorable customer experience, to develop sales and build long lasting relationships with clients through heartfelt and bespoke attention, with highest integrity. The ideal candidate will act as a role model and will represent Hermès as an Ambassador, inspiring his colleagues to portray and...

  • Team Supervisor

    4 settimane fa

    Venezia, Italia Hermès Paris A tempo pieno

    Team Supervisor - Boutique VeneziaAt a glance Job Category - Retail - Management - Years of Experience - Minimum 6 years - Contract Type - Unlimited contract - Job Schedule - Full time - Locations - Store - Venezia - Legal Employer - Hermès Italie SpA - Posting Date - 04/11/2024, 09:50 AM - Details of the job **GENERAL ROLE** **MAIN...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Gi Group Spa Filiale Di Castelfranco Veneto A tempo pieno

    FILIALE: CASTELFRANCO VENETOTeam Supervisor _ Luxury Boutique _ VeneziaLa risorsa sarà inserita all'interno della boutique di un prestigioso e rinomato Luxury Brand situato nel centro storico di Venezia, supportando il Management nella gestione del team di vendita e curando la relazione con il Cliente.Si occuperà di:Supportare la direzione del negozio...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Gi Group Spa Filiale Di Castelfranco Veneto A tempo pieno

    FILIALE: CASTELFRANCO VENETOTeam Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia La risorsa sarà inserita all'interno della boutique di un prestigioso e rinomato Luxury Brand situato nel centro storico di Venezia, supportando il Management nella gestione del team di vendita e curando la relazione con il Cliente.Si occuperà di:Supportare la direzione del negozio...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca:Team Supervisor _ Luxury Boutique _ VeneziaLa risorsa sarà inserita all'interno della boutique di un prestigioso e...

  • Floor Supervisor

    7 mesi fa

    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    Floor Supervisor A Floor Supervisor is responsible for supervising room attendants to deliver an excellent Guest and Member experience while monitoring housekeeping standards and assisting the Head Housekeeper. **What will I be doing?** As a Floor Supervisor, you are responsible for supervising room attendants to deliver an excellent Guest and Member...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca: Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia La risorsa sarà inserita all'interno della boutique di un prestigioso e rinomato...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Gi Group Spa Filiale Di Castelfranco Veneto A tempo pieno

    FILIALE: CASTELFRANCO VENETOSPECIALIZZAZIONE: Fashion & LuxuryGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca:Team Supervisor _ Luxury Boutique _ VeneziaLa risorsa sarà...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca: Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia La risorsa sarà inserita all'interno della boutique di un prestigioso e...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Gi Group Spa Filiale Di Castelfranco Veneto A tempo pieno

    FILIALE: CASTELFRANCO VENETOSPECIALIZZAZIONE: Fashion & LuxuryGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca:Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia La risorsa sarà...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca: Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia La risorsa sarà inserita all'interno della boutique di un prestigioso e...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca:Team Supervisor _ Luxury Boutique _ VeneziaLa risorsa sarà inserita all'interno della boutique di un prestigioso e rinomato...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    7 giorni fa

    Venezia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca:Team Supervisor _ Luxury Boutique _ VeneziaLa risorsa sarà inserita all'interno della boutique di un prestigioso e rinomato...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Gi Group SpA Filiale di Castelfranco Veneto A tempo pieno

    FILIALE: CASTELFRANCO VENETO SPECIALIZZAZIONE: Fashion & Luxury Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca: Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia La...

  • Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Gi Group SpA Filiale di Castelfranco Veneto A tempo pieno

    FILIALE: CASTELFRANCO VENETO SPECIALIZZAZIONE: Fashion & Luxury Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca: Team Supervisor _ Luxury Boutique _ Venezia La...