ASSISTENZA DA REMOTO SERVIZIO HELP DESK

4 settimane fa


Milano, Italia adecco A tempo pieno

Vuoi lavorare per una multinazionale Leader nel settore Fotovoltaico e delle Energie Rinnovabili, in un contesto dinamico in forte crescita? Adecco Italia SPA ha l'occasione giusta per te Ricerchiamo all'interno della divisione Service una figura di Help Desk 2° Livello per ampliamento del team. Rispondendo al responsabile di funzione, la figura ricercata si occupera delle seguenti attivita: - Assistenza e consulenza alla clientela (telefono, mail, ecc..); - Gestione delle richieste di assistenza tecnica che giungono al servizio di 1°Livello; - Diagnosi e ripristino da remoto di guasti e anomalie; - Supporto al commisioning delle apparecchiature da remoto; - Attivazione del supporto di primo livello ed eventuale interfacciamento con il 2°Livello - Supporto al reparto logistico per le sostituzioni ed il ritiro degli inverter guasti; - Creazione e aggiornamento di Trouble Ticket tramite il sistema gestionale Salesforce; - Reportistica Requisiti necessari: - Diploma ad indirizzo elettrico, elettronico, elettrotecnico o informatico - Conoscenza anche scolastica della lingua inglese - Problem solving ed orientamento al cliente - Disponibilita a corsi di formazione ed aggiornamento - Propensione al lavoro in Team in contesto giovane e dinamico Completano il profilo flessibilita, dinamicita ed orientamento al risultato. Orario di lavoro full time, LUN - VEN L'inserimento e' finalizzato ad un contratto a tempo indeterminato.



  • Provincia di Milano, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Help Desk 2nd line specialist Categoria: Help Desk / Assistenza Informatica Luogo di lavoro: Milano, Milano Vuoi lavorare per una multinazionale Leader nel settore Fotovoltaico e delle Energie Rinnovabili, in un contesto dinamico in forte crescita? Adecco Italia SPA ha l'occasione giusta per te! Ricerchiamo all'interno della divisione Service una figura di...


  • Milano, Italia adecco A tempo pieno

    Vuoi lavorare per una multinazionale Leader nel settore Fotovoltaico e delle Energie Rinnovabili, in un contesto dinamico in forte crescita? Adecco Italia SPA ha l'occasione giusta per te! Ricerchiamo all'interno della divisione Service una figura di Help Desk 2° Livello per ampliamento del team. Rispondendo al responsabile di funzione, la figura ricercata...


  • milano, Italia AXL S.p.A. A tempo pieno

    HELP DESK – ASSISTENZA DA REMOTO AxL seleziona per conto di realtà innovativa e in forte crescita specializzata nell’assistenza informatica per enti pubblici e privati, da inserire nel proprio team Help Desk. Mansioni principali: Fornire supporto tecnico da remoto a clienti pubblici e privati Gestire ticket e attività di troubleshooting...

  • Help Desk

    5 giorni fa


    Milano, Italia CVing per BSolutions Group A tempo pieno

    **Help Desk** All’interno di un ambiente dinamico avrai la possibilità di essere formato e avviato al ruolo di Help Desk. Alla fine del corso sarai in grado di individuare eventuali guasti o conflitti di sistema e trovare la giusta soluzione al problema. Il corso comprende 75% pratica e 25% teoria. **PROGRAMMA CORSO**: **La Figura dell’ Help desk e...


  • Milano, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Help Desk 2nd line specialist Categoria: Help Desk / Assistenza Informatica Luogo di lavoro: Milano, Milano Vuoi lavorare per una multinazionale Leader nel settore Fotovoltaico e delle Energie Rinnovabili, in un contesto dinamico in forte crescita? Adecco Italia SPA ha l'occasione giusta per te! Ricerchiamo all'interno della divisione Service una...

  • Help Desk Milano

    2 settimane fa


    Milano, Italia NTWK A tempo pieno

    NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. **Posizione**: Siamo alla ricerca di un **TECNICO HELP DESK**per presidio nella zona di Milano. La persona si occuperà di fornire assistenza técnica da remoto e on-site. - Che competenze devi...


  • Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Un'agenzia leader nel settore delle telecomunicazioni cerca un Help Desk Technical per supportare i clienti in un contesto dinamico e strutturato.La posizione richiede assistenza inbound/outbound, gestione di richieste tecniche e amministrative, e utilizzo di strumenti di ticketing.Offriamo un contratto di somministrazione di sei mesi con possibilità di...


  • Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Un'agenzia leader nel settore delle telecomunicazioni cerca un Help Desk Technical per supportare i clienti in un contesto dinamico e strutturato. La posizione richiede assistenza inbound/outbound, gestione di richieste tecniche e amministrative, e utilizzo di strumenti di ticketing. Offriamo un contratto di somministrazione di sei mesi con possibilità di...


  • Provincia di Milano, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Help Desk 2nd line specialist Categoria: Help Desk / Assistenza Informatica Luogo di lavoro: Milano, Milano Vuoi lavorare per una multinazionale Leader nel settore Fotovoltaico e delle Energie Rinnovabili, in un contesto dinamico in forte crescita? Adecco Italia SPA ha l'occasione giusta per te! Ricerchiamo all'interno della divisione Service una...


  • Milano, Italia Help Software A tempo pieno

    Un'azienda dinamica di software è alla ricerca di un Help Desk Applicativo da inserire nel proprio team.La posizione richiede una buona conoscenza di SQL e la voglia di interagire con i clienti.Il candidato fornirà supporto applicativo di 1°/2° livello e analizzerà i problemi attraverso query SQL.L'ambiente è diretto e non burocratico, con opportunità...