Addetto/a Informazioni Clienti

3 giorni fa

Varese VA, Provincia di Varese; Lombardia, Italia New Era Solutions Tempo pieno

Azienda operante nel settore delle forniture per pause ricerca una persona da inserire nel team come Addetto/a all'assistenza clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e garantire un servizio di qualità nel supporto pre e post vendita.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo
  • Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti
  • Gestione delle richieste di informazioni via email
  • Aggiornamento dei database clienti
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti
  • Elaborazione di report sull'attività dell'assistenza clienti

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative
  • Senso di responsabilità
  • Orientamento al cliente
  • Capacità di lavorare in team
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Attitudine al problem solving
  • Precisione ed attenzione ai dettagli

Offerta

  • Inserimento con contratto a tempo determinato full time
  • Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
  • Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto
  • Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
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