Addetto/a Assistenza Clienti
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La Soluzione S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona (Aut. Min. Prot. N° 0000518 del 18/11/2025), ricerca per azienda cliente operante nel settore assicurativo n. 2 figure da inserire come
ADDETTO/A ASSISTENZA TICKET SETTORE ASSICURATIVO
Le risorse si occuperanno della gestione e risoluzione dei ticket aperti dagli utenti, fornendo assistenza a intermediari e utenti di direzione su tematiche relative a polizze, sinistri, preventivi e procedure amministrative. L'obiettivo sarà garantire risposte rapide, accurate e orientate alla risoluzione delle anomalie.
Le attività nel dettaglio:
Gestione e risoluzione dei ticket aperti dagli utenti delle agenzie assicurative;
Supporto a intermediari e utenti di direzione;
Gestione di richieste relative a polizze, sinistri e preventivi;
Supporto nelle procedure amministrative;
Analisi e risoluzione di anomalie e problematiche operative;
Gestione delle richieste di informazioni, garantendo risposte tempestive e accurate;
Utilizzo di applicativi e gestionali aziendali per la gestione dei ticket.
I requisiti:
Preferibile esperienza, anche breve, maturata presso Compagnie Assicurative, agenzie assicurative o realtà concorrenti;
Preferibile conoscenza del settore assicurativo, con particolare riferimento al mondo Auto e/o alla contabilità di agenzia;
Ottima dimestichezza nell'utilizzo di diversi applicativi informatici e gestionali;
Buona capacità di lavorare con sistemi gestionali complessi; il gestionale utilizzato per la risoluzione dei ticket utilizza il linguaggio SQL;
Ottima capacità di comunicazione scritta e orale in italiano;
Ottime capacità di problem solving;
Precisione, affidabilità e senso di responsabilità;
Ottima capacità di gestione autonoma dell'attività presso il Cliente;
Disponibilità a lavorare su turni giornalieri e, quando pianificato, il sabato mattina;
Professionalità e disponibilità a rispettare un dress code professionale;
Forte motivazione alla continuità lavorativa e alla costruzione di un percorso professionale stabile.
Offerta e Condizioni:
Sede di lavoro: Milano zona CityLife, fermata metro Portello;
Contratto: iniziale contratto in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta;
RAL: 23.500;
Buono pasto: 8 giornalieri;
Smart working: 1 giorno a settimana;
Rimborso spese: fino a 120 mensili per parcheggio oppure, in alternativa, fino a 120 mensili per abbonamento ai mezzi pubblici;
Orario: Full-time, 5 giorni alla settimana, su turnazione, con servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 19:30 e il sabato dalle 08:30 alle 13:30;
Sabato: indicativamente ogni 6-7 settimane; in caso di prestazione lavorativa il sabato, nella settimana successiva sarà previsto il riposo del venerdì.
Pari opportunità e Privacy
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy presente sul sito dell'Agenzia.
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Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600 by helplavoro.it
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Addetto/a assistenza clienti con Excel
2 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Speed Recruiting Tempo pienoPrende forma una nuova posizione nel comparto alimentare. Cerchiamo una persona da inserire nel front office di un produttore di specialità alimentari rivolte a negozi, ristorazione e clienti professionali della provincia di Varese.Nel nostro team seguirai il rapporto quotidiano con i clienti, dall’arrivo della richiesta fino alla conferma dell’ordine....
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Addetto/a assistenza clienti con Excel
2 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € ContrattoPrende forma una nuova posizione nel comparto alimentare. Cerchiamo una persona da inserire nel front office di un produttore di specialità alimentari rivolte a negozi, ristorazione e clienti professionali della provincia di Varese.Nel nostro team seguirai il rapporto quotidiano con i clienti, dall’arrivo della richiesta fino alla conferma dell’ordine....
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Addetto/a assistenza clienti settore alimentare
1 giorno fa
Varese, Lombardia, Italia Speed Recruiting Tempo pienoSelezioniamo un Addetto/a assistenza clienti per un laboratorio alimentare che produce e distribuisce prodotti confezionati al mercato retail. Rispondi alle richieste e mantieni chiaro il filo tra clienti, ordini e consegne.Gestisci telefono e posta elettronica. Verifica disponibilità prodotti, variazioni d’ordine e date di consegna. Apri ticket per...
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varese, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il nostro polo operativo di Busto Arsizio, specializzato nel commercio di Arredamento e Mobili, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, garantendo supporto e soluzioni efficaci. Il tuo ingresso è previsto nelle prossime settimane.Requisiti:* diploma di maturità* valutiamo anche candidati alla...
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Addetto/A Assistenza Clienti Per Spedizioni
4 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Impiegando.Com Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoAddetto/a assistenza clienti per spedizioni (113384) Impiegando.com Varese (VA)A Varese operiamo nel settore della logistica e dei trasporti gestendo spedizioni nazionali con ritmi intensi durante la piena estate. Ti offriamo un ruolo operativo di assistenza clienti dove avrai il compito di gestire richieste in tempo reale.Requisitinon è richiesta...
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Varese, Lombardia, Italia Speed Recruiting Tempo pienoSelezioniamo un Addetto/a assistenza clienti per un laboratorio alimentare che produce e distribuisce prodotti confezionati al mercato retail. Rispondi alle richieste e mantieni chiaro il filo tra clienti, ordini e consegne.Gestisci telefono e posta elettronica. Verifica disponibilità prodotti, variazioni d’ordine e date di consegna. Apri ticket per...
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Addetto/a assistenza clienti con Excel
23 ore fa
Varese, Lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoPrende forma una nuova posizione nel comparto alimentare. Cerchiamo una persona da inserire nel front office di un produttore di specialità alimentari rivolte a negozi, ristorazione e clienti professionali della provincia di Varese.Nel nostro team seguirai il rapporto quotidiano con i clienti, dall’arrivo della richiesta fino alla conferma dell’ordine....
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Addetto/a assistenza clienti con Excel
3 giorni fa
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Addetto/a assistenza clienti con Excel
5 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoPrende forma una nuova posizione nel comparto alimentare. Cerchiamo una persona da inserire nel front office di un produttore di specialità alimentari rivolte a negozi, ristorazione e clienti professionali della provincia di Varese.Nel nostro team seguirai il rapporto quotidiano con i clienti, dall arrivo della richiesta fino alla conferma dell ordine. Ti...
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Addetto/a assistenza clienti con Excel
6 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoPrende forma una nuova posizione nel comparto alimentare. Cerchiamo una persona da inserire nel front office di un produttore di specialità alimentari rivolte a negozi, ristorazione e clienti professionali della provincia di Varese.Nel nostro team seguirai il rapporto quotidiano con i clienti, dall'arrivo della richiesta fino alla conferma dell'ordine. Ti...
