Operatore/trice servizio clienti junior
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Un centro di assistenza telefonica e digitale rivolto a clientela B2C ricerca Addetto/a contatto clienti junior. Ti occuperai delle richieste ricevute da telefono e posta elettronica, mantenendo un tono chiaro anche nei casi di reclamo.
Requisiti:
anche senza esperienza pregressa
dimestichezza con computer e posta elettronica
ascolto attento e scrittura ordinata
disponibilità immediata
Durante la giornata gestirai l'apertura dei ticket, l'aggiornamento delle anagrafiche nel CRM e la conferma degli appuntamenti. Registrerai inoltre i reclami, verificando le informazioni prima di passarli al reparto competente.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di continuità
tempo pieno, dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Sede di lavoro:
Carrara