Responsabile Clienti Service

1 mese fa


Abruzzo, Italia Buscojobs A tempo pieno

Qualifica

Per il potenziamento della nostra filiale di San Giovanni Teatino, ricerchiamo una figura Senior di Responsabile Clienti Service – Accettatore Officina. Cerchiamo un professionista orientato al risultato, ambizioso e in grado di contribuire alla crescita del Brand attraverso una gestione efficace e strategica della relazione con la Clientela.

La risorsa si occuperà dell'accoglienza e della consulenza per i Clienti che si rivolgono all'assistenza del reparto Post-Vendita, collaborando con l’officina tecnica, il reparto Ricambi e il reparto commerciale, al fine di creare e mantenere una relazione di fiducia duratura con la Clientela. La figura ricercata riporterà direttamente al Responsabile Service.

Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, con sabato mattina periodico.

Tipologia contrattuale e retribuzione saranno definiti in base all’esperienza e alle competenze del candidato.

Principali responsabilità

  • Gestire l’agenda degli appuntamenti e accogliere i clienti con professionalità e cortesia;
  • Accompagnare i clienti durante tutto il processo di assistenza, garantendo un servizio personalizzato e di qualità;
  • Effettuare l’accettazione del veicolo, monitorare lo stato degli interventi e aggiornare lo storico;
  • Coordinarsi con il magazzino ricambi e l’officina per assicurare il rispetto dei tempi di consegna;
  • Promuovere servizi e accessori in linea con le esigenze del cliente e applicare le campagne promozionali;
  • Mantenere alta la soddisfazione della clientela attraverso una comunicazione proattiva e puntuale.

Competenze richieste

  • Solida esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente presso concessionarie o contesti aziendali strutturati;
  • Buona conoscenza della diagnostica generica e degli strumenti di analisi;
  • Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi e alla fidelizzazione della clientela;
  • Eccellenti doti di comunicazione, empatia, dinamismo e attitudine al lavoro in team;
  • Spiccate capacità di problem-solving e orientamento al cliente.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

#J-18808-Ljbffr

  • Abruzzo, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Gruppo GO Infoteam Informatica Pescara - Responsabile area customer service software Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento. Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito...


  • Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    We are currently looking for a Service Delivery Manager to join our clientlease find the below and let us know your convenient time for a quick discussionspan class=preg> Manages the overall project|program delivery in alignment to customer expectations and TCS commitments Ensure Service Delivery as per contract ? Validate service availability and health...

  • Responsabile Service

    1 giorno fa


    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda cliente: Per azienda operante nella produzione e vendita di macchine utensiliOrario di lavoro: Full TimeContratto: Assunzione direttaNumero posti: 1Luogo di lavoro: COLONNELLAPer azienda operante nella produzione e vendita di macchine utensili, Importante Azienda ricerca un Coordinatore Tecnici.


  • Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Prestigiosa azienda italiana, ricerca centralinisti da inserire full time per attività di Customer Service. Le risorse selezionate si occuperanno di presa appuntamenti e assistenza clienti. Principali requisiti: diploma, ottime conoscenze informatiche, disoccupazione/inoccupazione, disponibilità immediata e full time, residenza a Pescara o...


  • Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Fresenius Medical Care Italia è alla ricerca di un Field Technical Service Engineer, che sarà inserito/a all'interno del nostro dipartimento di Operation & Sales Effectiveness riportando direttamente al Responsabile dell'Area Sud Italia. In questo contesto la risorsa si occuperà delle attività tecniche sul campo per quanto riguarda il processo di...


  • Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Generazione vincente spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore Automotive un/a Ingegnere gestionale addetto/a al Customer Service con conoscenza della lingua Inglese. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di un Team a supporto della funzione logística e in sinergia con amministrazione logística e magazzino. Si occuperà...


  • Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    La risorsa, ad un periodo di affiancamento con il customer service manager, si occuperà di gestire tutte le richieste dei clienti in modo efficiente ed economico, seguendo le regole e le disposizioni aziendali e collaborando in vista di un loro sviluppo e miglioramento. La risorsa avrà come obiettivi principali: Gestione telefonica dei clienti in entrata...


  • Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    PERSONALE RESPONSABILE ALLA GESTIONE CLIENTI Azienda nazionale LEADER, dedicata alla commercializzazione di prodotti e di servizi Multiutility, presente in diverse regioni di Italia, cerca per la nuova apertura a Venezia, diverse figure professionali da inserire nel proprio organico con effetto immediato. La risorsa avrà come obiettivi principali: -...


  • Abruzzo, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Service Role OverviewWe are looking for a skilled Italian-speaking customer service representative to join our team in Athens, Greece. This is a remote position that requires excellent communication skills and the ability to work independently.About the JobThis role involves providing exceptional customer service to clients via phone, email, and...


  • Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    pianificare il lavoro e gestire il team rappresentano le tue aree di forza Hai esperienza come responsabile amministrativo Confidenzialevalue confidenzialescritta alla sezione 5: Upporto alla ricollocazione professionale - autorizzazione prot. Anpal/--- del /2019; iscritta alla sezione 4: Ricerca e confidenzialedel personale - autorizzazione prot. Anpal/---...


  • Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Pescara, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore industriale ricerca un RESPONSABILE DI MAGAZZINO.La risorsa dovrà svolgere le seguenti attività: full time, giornalieroLuogo di Lavoro: provincia di Pescara


  • Abruzzo, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Posizione Aperta: Specialisti per la Nuova Sede di Giulianova (TE) In vista dell'apertura della nuova sede a Giulianova (TE), siamo alla ricerca di Specialisti motivati, orientati al risultato e ambiziosi, che desiderino contribuire alla crescita del nostro Brand ed entrare a far parte del nostro team nel reparto Service, che comprende: Magazzinieri ...


  • Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda cliente: Azienda specializzata nella fabbricazione di prodotti in alluminio e altri metalliOrario di lavoro: Full TimeContratto: Assunzione direttaNumero posti: 1Luogo di lavoro: CASOLIManpower Professional, la Talent Company del Importante Azienda Azienda specializzata nella Ricerca e Selezione di professionisti di altoprofilo, ricerca per azienda...

  • Responsabile di Sala

    7 giorni fa


    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ristorante fronte mare cerca Responsabile di sala capace di utilizzare il palmare per le ordinazioni. Requisiti fondamentali: - serietà - puntualità - pulizia e igiene - capacità di lavorare in team edi relazionarsi con clienti e fornitori di tovagliato e bevande. Garantiamo Serietà e ne chiediamo altrettanta. Tassativamente no fumatori. Periodo di...

  • Responsabile Qualita'

    3 giorni fa


    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per azienda cliente, siamo alla ricerca di un Responsabile qualità che gestirà il controllo qualità del processo produttivo per assicurare che vengano rispettati gli standard richiesti.Responsabilità: - Assicurare il rispetto degli standard di qualità del prodotto/servizio e delle procedure coerentemente con la norma vigente - Promuovere azioni sia...


  • Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Company, di Pescara, seleziona per cliente operante in ambito metalmeccanico un|a RESPONSABILE AMMINISTRATIVO - CONTABILEr> La risorsa avrà la responsabilità di gestire le attività amministrativo - contabile di 3 differenti realtà, si occuperà di contabilità e fatturazione attiva e passiva, liquidazione IVA, buste paga, chiusura conti fino alle...

  • HR Service Manager

    1 giorno fa


    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Job Description: Safeguard Global are the Work in Any Way company, enabling our 100’s of clients across the world to hire 100k’s of employees anywhere, in anyway within days. We are disrupting traditional new market entry, globalizing industries, accelerating client revenue and wrapping it all in a fully compliant solution. We navigate local tax and...


  • Abruzzo, Italia Michael Page A tempo pieno

    Michael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management". Responsabile Commerciale Italia - wine Per un'interessante realtà vinicola abruzzese, di piccole dimensioni, siamo alla ricerca di un Responsabile Commerciale Italia. Dettagli sul cliente...


  • Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    E- Work, di Mozzagrogna CH, ricerca per importante Azienda cliente la figura di: Responsabile Pianificazione/Assistente di produzioneLa risorsa si occuperà di affiancare il responsabile di produzioneono richieste: Competenze tecniche di officina, conoscenze di tecnologie meccaniche quali tagli, macchine utensili, saldatura TIG, carpenteria in genere...

  • Responsabile Qualita'

    3 giorni fa


    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per cliente, siamo alla ricerca di un Responsabile qualità che gestirà il controllo qualità del processo produttivo per assicurare che vengano rispettati gli standard richiesti. Responsabilità: - Assicurare il rispetto degli standard di qualità del prodotto/servizio e delle procedure coerentemente con la norma vigente - Promuovere azioni sia interne...