Addetto / a Help Desk di 1° e 2° livello

5 giorni fa


Bologna, Italia IQM Selezione A tempo pieno

IQM Selezione, società di head-hunting che da oltre 20 anni accompagna aziende e professionisti nella crescita, con un approccio etico, consulenziale e orientato al valore delle persone, per storica azienda operante nella distribuzione di semilavorati e componenti in alluminio, ricerca un / a : Addetto / a Help Desk di 1° e 2° livello La risorsa ricercata, sarà inserita nel team IT, si occuperà di migliorare i processi e implementare nuove soluzioni tecnologiche. Svolgerà le seguenti mansioni : Fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, garantendo la continuità operativa e risolvendo problematiche legate a sistemi informatici, networking e applicativi aziendali; Gestire le richieste di supporto relative a problematiche hardware, software e di rete; Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro, stampanti e periferiche; Supportare gli utenti nella configurazione e gestione della suite Microsoft Office (outlook, Teams, SharePoint, ecc.); Monitorare e gestire le operazioni nei data center, inclusi backup e ripristini; Risolvere problematiche di networking (LAN, WAN, VPN, switch, firewall); Diagnosticare e risolvere malfunzionamenti di sistema o applicativi. Profilo ideale : Esperienza pregressa, di almeno 4 anni, in ruoli di Help Desk di 1° e 2° livello; Conoscenza approfondita della suite Microsoft Office e dei relativi strumenti; Competenze in gestione di datacenter, backup e ripristino dati; Buona conoscenza di tecnologie di networking (router, switch, firewall, protocolli di rete); Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità; Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente con utenti non tecnici; Esperienza supporto applicativo; Conoscenza lingua inglese; Conoscenza AS e / o ERP SageX3; Comprensione logiche magazzino. Inserimento : immediato. Sede di lavoro : Bologna. Inquadramento e retribuzione indicativi : contratto di lavoro a tempo indeterminato, full-time(08 : 30-12 : 30 / 13 : 30-17 : 30), con adeguato periodo di prova, con compensi in linea con le capacità e le esperienze effettivamente maturate. I / le candidati / e interessati / e sono invitati / e ad inviare il proprio CV previa lettura dell'informativa privacy sul nostro sito La presente selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. / 77). J-18808-Ljbffr



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  • BOLOGNA, Italia Iqm Selezione Srl A tempo pieno

    Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello Luogo di lavoro: Bologna La risorsa ricercata sarà inserita nel team IT, si occuperà di migliorare i processi e implementare nuove soluzioni tecnologiche. Mansioni Fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, garantendo la continuità operativa e risolvendo problematiche legate a sistemi informatici,...


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  • BOLOGNA, Italia Iqm Selezione A tempo pieno

    Una società di head-hunting cerca un Addetto / a Help Desk di 1° e 2° livello da inserire nel team IT a Bologna. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, gestire richieste di assistenza, e mantenere le postazioni di lavoro. Si richiede almeno 4 anni di esperienza, ottima conoscenza della suite Microsoft Office, e competenze in networking....


  • Bologna, Italia IQM Selezione A tempo pieno

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  • Help Desk 1°livello

    2 giorni fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Var Group A tempo pieno

    Var Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo.Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale...


  • Bologna, Italia Aubay Italia A tempo pieno

    Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Per un nostro cliente in ambito Telco, siamo alla ricerca di un* 1st Level Help Desk Agent Junior che si occuperà della risoluzione delle problematiche IT di 1° livello in lingua Tedesco e Italiano. Requisiti...