OPERATORE HELP DESK
4 ore fa
OPERATORE HELP DESK Le risorse selezionate avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto . Attività Gestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system; Effettuare connessioni da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici; Analizzare, documentare e risolvere problematiche software; Collaborare con il team tecnico per la gestione di casi complessi; Monitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti Diploma e/o Laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale per area amministrativa-fiscale e commerciale / area produzione e logistica ; Conoscenza teorica dei principali processi di funzionamento delle aree amministrativa, commerciale, produzione, logistica; Esperienza lavorativa maturata, nell'ambito richiesto, all'interno di realtà aziendali; Buone competenze nell'utilizzo di strumenti di connessione remota (es. AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop, ecc.); Capacità di comunicazione chiara, empatia e orientamento al cliente; Attitudine al problem solving e al lavoro in team; Conoscenze informatiche in ambito suite office. Completano il profilo: Conoscenza della Lingua inglese, almeno B2 (preferibile); Esperienza in ambito customer service di una software house. Luogo di lavoro : Marcianise (CE) Modalità di lavoro : Ibrido (dopo un periodo di affiancamento in presenza) Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:30 – 19:00, dal lunedì al venerdì. Possibilità di svolgere il full time. CCNL : Telecomunicazioni, livello 4 Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga. L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023). J-18808-Ljbffr
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Palma Campania (NA), Italia Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Bari A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro cerca un Operatore Help Desk per fornire supporto tecnico ai clienti. I candidati devono avere un diploma o laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale, buone competenze informatiche e capacità di comunicazione. Il lavoro è in sede a Marcianise, con modalità ibrida dopo un periodo di affiancamento. Si offre un...
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HELP DESK JUNIOR
9 ore fa
Palma Campania (NA), Italia Gi Group SpA Filiale di Salerno A tempo pienoHELP DESK JUNIOR Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative, ricerca per azienda cliente: Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e proattiva nel ruolo di...
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Junior Help Desk
3 ore fa
Palma Campania (NA), Italia Gi Group SpA Filiale di Salerno A tempo pienoUn'agenzia leader nel lavoro è alla ricerca di un Help Desk Junior. Il candidato ideale fornirà supporto informativo e tecnico per garantire un servizio cliente di alta qualità. Le responsabilità includono assistenza tecnica e risoluzione di problemi, mentre i requisiti includono un diploma o laurea e conoscenze informatiche. La posizione offre un...
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HELP DESK JUNIOR
6 giorni fa
campania, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative, ricerca per azienda cliente: Help Desk Junior Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e proattiva nel ruolo di...
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Help desk
1 settimana fa
Napoli, Campania , NA, Italia Manpower A tempo pienoPer importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, siamo alla ricerca di ADDETTI HELP DESK - SUPPORTO TECNICO. I profili selezionati si occuperanno di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto. L’obiettivo è garantire un’assistenza efficace e...
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HELP DESK DI 1° LIVELLO
4 settimane fa
Casoria (NA), Italia Telebit SpA A tempo pienoMedinok S.p.A., azienda del Gruppo TELEBIT S.p.A., che opera da oltre 30 anni nel settore delle Telecomunicazioni, del Facility Management e Technical Delivery, seleziona per il proprio organico. Help Desk di 1° Livello Siamo alla ricerca di una figura di Help Desk di 1° Livello da inserire nel Team Digital Innovation & IT del Gruppo presso la sede di...
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Help Desk 1° Livello: Supporto IT e Onboarding PC
4 settimane fa
Casoria (NA), Italia Telebit SpA A tempo pienoUna società di telecomunicazioni cerca un Help Desk di 1° Livello da inserire nel Team Digital Innovation & IT. La figura si occuperà di supportare gli utenti su problematiche hardware e rete, gestire ticket di assistenza e configurare PC e smartphone aziendali. È richiesta una preparazione tecnica adeguata e la padronanza della suite Office 365. La...
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Casalnuovo di Napoli (NA), Italia Altro A tempo pienoHelp Desk SAP appartenente alle categorie protette L.Derga Consulting è parte del Gruppo Deda, specializzata in soluzioni SAP. Offre consulenza su ERP, CRM, eCommerce, IoT, MES e AI. Nello specifico entrerai in un team in cui avrai la concreta possibilità di lavorare su progetti sfidanti con tecnologie innovative (HANA, Cloud, SAP Fiori, SAP BTP). ...
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Casalnuovo di Napoli (NA), Italia Altro A tempo pienoHelp Desk SAP appartenente alle categorie protette L.68/99 Cosa aspettarti Derga Consulting è parte del Gruppo Deda, specializzata in soluzioni SAP. Offre consulenza su ERP, CRM, eCommerce, IoT, MES e AI. Con oltre 450 professionisti, ha realizzato più di 200 progetti ERP. Nello specifico entrerai in un team in cui avrai la concreta possibilità di...
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Help Desk-Categoria Protetta L.68
3 giorni fa
Casalnuovo di Napoli (NA), Italia Altro A tempo pienoQuando si visita qualsiasi sito Web, questo può memorizzare o recuperare informazioni sul tuo browser, in gran parte sotto forma di cookie. Queste informazioni potrebbero essere su di te, le tue preferenze o il tuo dispositivo e sono utilizzate in gran parte per far funzionare il sito secondo le tue aspettative. Le informazioni di solito non ti identificano...
