Addetto/a Customer Service con SPAGNOLO

2 settimane fa

Nola NA, Italia ALCOTT A tempo pieno

In Capri Srl, ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l'ambiente.PosizioneSiamo alla ricerca di un/una E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per il nostro brand Alcott, un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità.In questa posizione, sarai parte di un team che pone il cliente al centro, garantendo un'esperienza d'acquisto online eccellente e contribuendo a rafforzare i nostri valori aziendali.Se hai passione per il customer care e vuoi far parte di una realtà innovativa e green, questo ruolo è perfetto per teMansioni e ResponsabilitàEntrerai a far parte di un team che lavora per garantire un servizio di alta qualità ai nostri clienti online. Sarai responsabile di risolvere richieste e problematiche con precisione ed empatia, promuovendo la fedeltà al brand.Ecco cosa farai quotidianamente:Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat CRM, fornendo risposte rapide e accurate.Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e supportare i clienti nella scelta dei migliori articoli per le loro esigenze.Collaborare con il team e-commerce per migliorare i processi e identificare opportunità di ottimizzazione del servizio clienti.Competenze e RequisitiSiamo alla ricerca di una persona motivata, con esperienza nel customer care e una forte attitudine al lavoro in team. Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente nel settore e-commerce o moda.Eccellente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue (tedesco o spagnolo) è un plus.Familiarità con sistemi CRM e gestione delle richieste tramite piattaforme digitali.Unisciti a noi e contribuisci a rendere unica l'esperienza dei nostri clienti online.

  • Addetto/a Customer Service con SPAGNOLO

    2 settimane fa

    Nola (NA), Italia ALCOTT A tempo pieno

    In Capri Srl , ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l’ambiente. Siamo alla ricerca di un/una E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per il nostro brand Alcott , un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità. In...

  • Addetto Al Customer Service

    2 settimane fa

    Nola, Italia Spada Roma A tempo pieno

    Per il nostro headquarters SPADA Roma, ricerchiamo un profilo di addetto Customer Service, la risorsa si occuperà di: - gestione ordini; - monitoraggio spedizioni ordini; - gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna - monitoraggio giacenze e segnalazione al responsabile commerciale sui prodotti a magazzino con bassa...

  • Addetto Al Customer Service

    1 giorno fa

    Nola, Italia Spada Roma A tempo pieno

    Per il nostro headquarters SPADA Roma, ricerchiamo un profilo di addetto Customer Service, la risorsa si occuperà di: - gestione ordini; - monitoraggio spedizioni ordini; - gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna - monitoraggio giacenze e segnalazione al responsabile commerciale sui prodotti a magazzino con bassa...

  • Addetto Al Customer Service

    7 giorni fa

    Nola, Italia Spada Roma A tempo pieno

    Per il nostro headquarters SPADA Roma, ricerchiamo un profilo di addetto Customer Sevice, la risorsa si occuperà di: - gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna; - monitoraggio tempistiche di produzione; - gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna; - gestione anagrafiche clienti; - monitoraggio giacenze e segnalazione al...

  • Addetto Al Customer Service

    2 settimane fa

    Nola, Italia Spada Roma A tempo pieno

    Per il nostro headquarters SPADA Roma, ricerchiamo un profilo di addetto Customer Sevice, la risorsa si occuperà di: - gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna; - monitoraggio tempistiche di produzione; - gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna; - gestione anagrafiche clienti; - monitoraggio giacenze e segnalazione al...

  • Addetto Al Customer Service

    7 giorni fa

    Nola, Italia Spada Roma A tempo pieno

    Per il nostro headquarters SPADA Roma, ricerchiamo un profilo di addetto Customer Sevice, la risorsa si occuperà di: - gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna; - monitoraggio tempistiche di produzione; - gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna; - gestione anagrafiche clienti; - monitoraggio giacenze e segnalazione al...

  • Addetta/addetto al customer service settore moda

    2 settimane fa

    Nola (NA), Italia ALCOTT A tempo pieno

    In Capri Srl, ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l'ambiente. Siamo alla ricerca di un/una E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per il nostro brand Alcott, un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità. In questa...

  • ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE INGLESE E TEDESCO

    3 settimane fa

    Nola (NA), Italia ALCOTT A tempo pieno

    In Capri Srl , ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l’ambiente. Siamo alla ricerca di un/una E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per il nostro brand Alcott , un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità. In questa...

  • Addetto/A Customer Service Per Ufficio Commerciale

    1 settimana fa

    Nola (NA), Italia Gutteridge 1878 A tempo pieno

    Oltre 140 anni di storia accompagnano il marchio Gutteridge, storica firma anglo - napoletana che racchiude in sé un'affascinante blend di tradizione sartoriale e artigianalità, valori unici che caratterizzano un brand dall'eleganza senza tempo. Il marchio Gutteridge è attualmente presente in Italia con oltre 70 punti vendita, situati nelle ...

  • Addetto/A Customer Service Per Ufficio Commerciale

    2 settimane fa

    Nola (NA), Italia Gutteridge 1878 A tempo pieno

    Oltre 140 anni di storia accompagnano il marchio Gutteridge, storica firma anglo - napoletana che caratterizzano un brand dall'eleganza senza tempo. Il marchio Gutteridge è attualmente presente in Italia con oltre 70 punti vendita, situati nelle principali vie dello shopping delle più importanti città italiane e all'interno dei più prestigiosi...