Operatore/trice assistenza clienti centro wellness
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Selezioniamo Addetto/a assistenza clienti per il nostro centro estetico e wellness con sede a Gallarate. La figura selezionata sarà inserita all'interno del team operativo e si occuperà dell'accoglienza della clientela, della gestione delle prenotazioni e del supporto informativo sui trattamenti disponibili (manicure, pedicure, ricostruzione unghie, depilazione, trattamenti viso e corpo, percorsi benessere). Sarà il primo punto di contatto per le persone che frequentano la struttura e dovrà assicurare un servizio cortese, ordinato e attento ai dettagli.
Requisiti:
diploma di scuola superiore o qualifica professionale
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
precisione e attenzione al dettaglio nella gestione dell'agenda appuntamenti
buona conoscenza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, gestionale di appuntamenti)
gradita, ma non indispensabile, qualifica di estetista con abilitazione professionale
Nel nostro team la risorsa collaborerà quotidianamente con il personale tecnico per l'organizzazione delle cabine, la conferma degli appuntamenti e la gestione dei pagamenti. Dovrà inoltre aggiornare l'anagrafica clienti, proporre pacchetti e promozioni attive, e raccogliere feedback per il miglioramento continuo del servizio. Insieme costruiremo un'esperienza di accoglienza curata e coerente con gli standard del centro.
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali dal martedì al sabato
Buoni pasto
Formazione continua su trattamenti, prodotti e tecniche di consulenza
Welfare aziendale
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Convenzioni aziendali
inserimento previsto a partire dai primi di ottobre
Sede di lavoro: Gallarate