IT Customer Service and Help Desk
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Inclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette .
Il Contesto
Per azienda IT specializzata nello sviluppo di software gestionali e soluzioni digitali all'avanguardia per professionisti e aziende, Inclusyon ricerca un/a IT Customer Service and Help Desk - categorie protette Legge 68/99.
Il Ruolo
Attività di supporto tecnico e funzionale ai clienti su software contabilità, redditi, ERP, documentale;
Gestione dei ticket interni e risoluzione delle relative problematiche;
Partecipazione ad attività di test e controllo qualità sui rilasci software;
Collaborazione con team di sviluppo per segnalazioni bug;
Collaborazione alla redazione di manuali e guide operative.
Job Requirements
Requisiti primari
Competenze in contabilità, redditi, contabilità di magazzino, flussi aziendali, gestione documentale, software di posta certificata, fatturazione elettronica;
Conscenza di sistemi ERP.
Requisiti Secondari
Esperienza lavorativa pregressa anche breve sarà considerata elemento preferenziale;
Attitudine al lavoro in team e precisione.
Other Info
Sede di lavoro: Treviso / Schio (VI) / Rimini.
Tipo di impiego: full-time o part-time con modalità ibrida.
CCNL applicato: Commercio.
Trattamento economico: RAL compresa tra 24.000€ e 32.000€, in funzione della modalità lavorativa e dell'effettiva esperienza maturata.
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IT Customer Service and Help Desk
15 ore fa
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IT Customer Service and Help Desk
5 ore fa
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IT Service Specialist
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Customer Service Administrator
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