IT Customer Service and Help Desk

6 ore fa

Treviso, Veneto, Italia Inclusyon S.r.l. Tempo pieno

Inclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette.

Il Contesto

Per azienda IT specializzata nello sviluppo di software gestionali e soluzioni digitali all'avanguardia per professionisti e aziende, Inclusyon ricerca un/a IT Customer Service and Help Desk - categorie protette Legge 68/99.

Il Ruolo

  • Attività di supporto tecnico e funzionale ai clienti su software contabilità, redditi, ERP, documentale;
  • Gestione dei ticket interni e risoluzione delle relative problematiche;
  • Partecipazione ad attività di test e controllo qualità sui rilasci software;
  • Collaborazione con team di sviluppo per segnalazioni bug;
  • Collaborazione alla redazione di manuali e guide operative.

Job Requirements

Requisiti primari

  • Competenze in contabilità, redditi, contabilità di magazzino, flussi aziendali, gestione documentale, software di posta certificata, fatturazione elettronica;
  • Conscenza di sistemi ERP.

Requisiti Secondari

  • Esperienza lavorativa pregressa anche breve sarà considerata elemento preferenziale;
  • Attitudine al lavoro in team e precisione.

Other Info

Sede di lavoro: Treviso / Schio (VI) / Rimini.
Tipo di impiego: full-time o part-time con modalità ibrida.
CCNL applicato: Commercio.
Trattamento economico: RAL compresa tra 24.000€ e 32.000€, in funzione della modalità lavorativa e dell'effettiva esperienza maturata.