Addetto/a assistenza clienti junior full-time

6 giorni fa

Pieve Emanuele MI, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Exio Tempo pieno

Per il nostro punto operativo di Pieve Emanuele, selezioniamo un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team che gestisce le utenze domestiche e le forniture energetiche. L'attività si svolge all'interno di uno sportello dedicato al pubblico e prevede il contatto diretto con i clienti per attivazioni, variazioni contrattuali, letture contatori e richieste di chiarimento sulle bollette.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • attitudine al contatto con il pubblico, anche telefonico
  • buona capacità di ascolto e chiarezza espositiva
  • dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
  • precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle scadenze
  • disponibilità immediata

Ogni giornata si articola tra ricezione clienti, aggiornamento anagrafiche sul gestionale interno, verifica delle pratiche di voltura e subentro, e collaborazione con gli uffici tecnici per la risoluzione delle anomalie di lettura. Affiancherai colleghi esperti nelle prime settimane per apprendere le procedure specifiche del settore energetico.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile: 1.400-1.600 €
  • tempo pieno full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • affiancamento iniziale strutturato
  • Orario flessibile
  • Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato.

Sede di lavoro: Pieve Emanuele

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