Addetto/a assistenza clienti junior full-time

3 giorni fa

Pieve Emanuele MI, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Per il nostro punto operativo di Pieve Emanuele, selezioniamo un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team che gestisce le utenze domestiche e le forniture energetiche. L'attività si svolge all'interno di uno sportello dedicato al pubblico e prevede il contatto diretto con i clienti per attivazioni, variazioni contrattuali, letture contatori e richieste di chiarimento sulle bollette.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

attitudine al contatto con il pubblico, anche telefonico

buona capacità di ascolto e chiarezza espositiva

dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo

precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle scadenze

disponibilità immediata

Ogni giornata si articola tra ricezione clienti, aggiornamento anagrafiche sul gestionale interno, verifica delle pratiche di voltura e subentro, e collaborazione con gli uffici tecnici per la risoluzione delle anomalie di lettura. Affiancherai colleghi esperti nelle prime settimane per apprendere le procedure specifiche del settore energetico.

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile: 1.400-1.600 €

tempo pieno full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì

Buoni pasto

Formazione continua

affiancamento iniziale strutturato

Orario flessibile

Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato.

Sede di lavoro: Pieve Emanuele