Addetto/a servizio clienti sistemi gestione acqua

1 giorno fa

Imola BO, Provincia di Bologna; Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei servizi idrici cerca un Addetto/a al servizio clienti per gestire le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico e assistenza su prodotti e servizi legati ai sistemi di gestione dell'acqua in ambito domestico.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in arrivo da clienti relativamente ai sistemi di gestione dell'acqua

Assistenza e supporto ai clienti nell'uso dei sistemi di gestione dell'acqua

Verifica delle segnalazioni di malfunzionamenti e coordinamento con il team tecnico per risolverli

Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti e raccolta feedback

Requisti:

Ottime capacità di comunicazione e problem solving

Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

Conoscenza di base dei sistemi di gestione dell'acqua

Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

Assunzione con contratto a termine e orario pieno

Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

Avvio graduale delle mansioni con supporto interno