Specialista in consulenza clienti per soluzioni di ristoro

12 ore fa

Castel San Pietro Terme BO, Provincia di Bologna; Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pieno

Azienda operante nel settore delle soluzioni per momenti di ristoro cerca un Specialista in consulenza clienti. La figura si occupa di fornire supporto e assistenza al cliente, identificando le sue esigenze e offrendo soluzioni adeguate. Gestisce le relazioni con i clienti, risponde a domande e risolve problemi, garantendo un alto livello di soddisfazione. Collabora con i team interni per migliorare i servizi offerti e contribuisce all'implementazione di processi di feedback.
Attività Previste: Analizzare le esigenze dei clienti per fornire soluzioni personalizzate
Gestire e seguire le richieste dei clienti in modo tempestivo
Collaborare con il team di vendita per sviluppare offerte specifiche
Condurre presentazioni di prodotto e dimostrazioni ai clienti
Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
Identificare opportunità di cross-selling e up-selling
Formulare report sulle attività e sulle performance di vendita
Partecipare a fiere ed eventi del settore per promuovere i servizi
Requisti: Ottime doti comunicative e relazionali
Capacità di problem solving e pensiero analitico
Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione
Orientamento al cliente e focus sui risultati
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di gestione del tempo e organizzazione
Motivazione e proattività nel raggiungere obiettivi
Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Coordinamento interno nelle attività operative
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno