Customer care specialist

3 settimane fa

Padova, Italia CardTrader A tempo pieno

Posizione: IT Customer Care Specialist – Software Saa S (Full Time, On-Site) Sede: Limena, Padova RAL: 30.000€ Sito: Descrizione dell'azienda: Card Trader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo. Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, con spiccate doti comunicative e con competenze base di SQL e programmazione. Lavorerai a stretto contatto con i nostri clienti, provenienti da tutto il mondo, supportandoli nell'utilizzo del nostro prodotto software. Cosa farai: Gestirai le richieste di supporto tecnico e funzionale dei clienti tramite email, chat e video call. Comprenderai i problemi segnalati, raccoglierai informazioni chiare e collaborerai con il team tecnico per risolverli rapidamente. Eseguirai semplici query su database relazionale per analizzare dati o verificare segnalazioni. Svilupperai piccoli script o automazioni per velocizzare procedure interne di controllo e troubleshooting. Contribuirai alla creazione di guide e documentazione per migliorare l'esperienza d'uso dei clienti. Requisiti richiesti: Ottima conoscenza dell'inglese, parlato e scritto (C1 o superiore). Esperienza nel customer support, preferibilmente in ambito software o tech. Basi di informatica e programmazione e buona capacità di problem solving. Conoscenza di SQL e capacità di scrivere semplici query. Conoscenza base di almeno un linguaggio di scripting (preferibilmente Ruby). Spiccate capacità relazionali e di comunicazione. Disponibilità a lavorare full-time in sede. Perchè Card Trader: Siamo una tech company in crescita, con sede a Padova e team distribuiti tra Nord America, Europa, UK, Brasile, Australia, Cina, Giappone e Canada. Abbiamo oltre 70 persone in squadra (età media 30 anni) e crediamo in uno sviluppo software di qualità, senza scadenze forzate né compromessi sul codice. Cosa offriamo: Un ambiente giovane, dinamico e collaborativo. Opportunità di crescita e formazione, anche tecnica. Contatto diretto con clienti internazionali. Contratto full time a tempo determinato, con finalità di assunzione a tempo indeterminato.

  • Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Padova, Italia Cardtrader A tempo pieno

    Posizione:IT Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site)Sede:Limena, PadovaRAL:******€Sito:Descrizione dell'azienda:CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist con...

  • Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    Padova, Italia Cardtrader A tempo pieno

    Posizione: IT Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site) Sede: Limena, Padova RAL: ******€ Sito: Descrizione dell'azienda: CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Padova, Veneto, Italia CardTrader A tempo pieno

    Posizione:Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site)Sede:Limena, PadovaRAL:25.000€Sito:Descrizione dell'azienda:CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist con...

  • CUSTOMER CARE SPECIALIST

    1 settimana fa

    Maserà di Padova, Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALISTLa risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti.Attività principali:Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e...

  • Customer Care Specialist

    7 giorni fa

    Padova, Italia CHR s.r.l. A tempo pieno

    Storico Gruppo produttivo, leader nella **comunicazione tradizionale** e **digitale** técnica, pubblicitaria e visiva. **Posizione**: Rispondendo al Customer Care Manager, sarà chiamato ad apportare un significativo valore aggiunto ai processi che governano il back-office commerciale Italia ed estero, dimostrandosi attivo protagonista nel progetto di...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Padova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Limena (PD), per importante azienda nel settore metalmeccanica industria operante nel campo italiano e internazionale della sicurezza attiva con progettazione, produzione e fornitura prodotti antintrusione, antincendio, videosorveglianza e controllo accessi, con stabilimento a Campodarsego (PD), ricerca: N°1 CUSTOMER CARE In...

  • Customer Care Specialist – Spedizioni Eccezionali Padova

    2 settimane fa

    Padova, Italia GRUBER Logistics A tempo pieno

    Una azienda di logistica in crescita cerca un/una Addetto/a Customer Care a Padova per gestire spedizioni eccezionali. Le responsabilità includono la comunicazione con i clienti, il coordinamento delle spedizioni, l'inserimento ordini e la gestione delle anomalie. Richieste ottime capacità relazionali, organizzative e buona conoscenza del PC. Offriamo...

  • Docente in Ambito Vendita e Customer Care- Padova

    7 giorni fa

    Padova, Italia Atena SpA A tempo pieno

    Attena spa ente di formazione finanziata ricerca docente in ambito vendita e customer care per corso di formazione disoccupati da svolgersi a presso la filiale di Atena Padova **Posizione**: Atena spa, filiale di Padova è alla ricerca di un formatore in ambito vendita e customer care da inserire in corso di formazione rivolti ad adulti disoccupati, Si...

  • Addetta/o Customer Care e Back Office

    7 giorni fa

    Padova, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Just On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni. Per azienda cliente di Padova operante nel settore di abbigliamento ed articoli sportivi selezioniamo Addetto/a back office commerciale La risorsa dovrà occuparsi...

  • Impiegato/a Customer Care

    7 giorni fa

    Padova, Italia Quojobis A tempo pieno

    QuoJobis Spa Agenzia per il Lavoro ricerca per importante azienda di trasporti un/una: IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di monitoraggio tracking, gestione anomalie, gestione delle telefonate. Requisiti richiesti: - Pregressa esperienza nella mansione (anche breve) e nel mondo dei trasporti; - Conoscenza AS400 (preferibile); - Conoscenza...