Addetto/a informazioni e gestione clienti tecnologie comfort ergonomico
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L'azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort ergonomico cerca un nuovo membro da inserire come Addetto/a all'informazione e gestione clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti, la raccolta e l'analisi dei feedback per migliorare i servizi offerti, nonché fornire supporto nella risoluzione di eventuali problematiche. Sarà inoltre responsabile della gestione delle informazioni relative ai clienti e dell'aggiornamento costante dei database aziendali.
Attività Previste:
Assistenza clienti relativamente alle tecnologie ergonomiche offerte
Aggiornamento costante delle informazioni relative alle tecnologie comfort ergonomico
Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente in merito alle soluzioni tecnologiche ergonomiche fornite
Creazione e aggiornamento della documentazione tecnica relativa alle tecnologie ergonomiche
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principi base delle tecnologie ergonomiche
Capacità di risolvere efficacemente le problematiche dei clienti
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato full time
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Coordinamento interno nelle attività operative