Addetto/a informazioni e gestione clienti tecnologie comfort ergonomico

3 giorni fa

Fermo, Marche, Italia Ngms Macerata Tempo pieno

L'azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort ergonomico cerca un nuovo membro da inserire come Addetto/a all'informazione e gestione clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti, la raccolta e l'analisi dei feedback per migliorare i servizi offerti, nonché fornire supporto nella risoluzione di eventuali problematiche. Sarà inoltre responsabile della gestione delle informazioni relative ai clienti e dell'aggiornamento costante dei database aziendali.

Attività Previste:

  • Assistenza clienti relativamente alle tecnologie ergonomiche offerte
  • Aggiornamento costante delle informazioni relative alle tecnologie comfort ergonomico
  • Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti
  • Monitoraggio della soddisfazione del cliente in merito alle soluzioni tecnologiche ergonomiche fornite
  • Creazione e aggiornamento della documentazione tecnica relativa alle tecnologie ergonomiche

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei principi base delle tecnologie ergonomiche
  • Capacità di risolvere efficacemente le problematiche dei clienti
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di lavorare in team

Offerta

  • Inserimento con contratto a tempo determinato full time
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
  • Coordinamento interno nelle attività operative