Customer care Supervisor

4 giorni fa


Piemonte, Italia S&you Italia A tempo pieno

Il nostro cliente è un Gruppo produttivo multinazionale con più plants sul territorio. Per la sede di Correggio ricerchiamo: CUSTOMER CARE SUPERVISOR La risorsa, inserita nell'area Sales & Marketing con riporto diretto al manager di riferimento, e supervisionando l'attività di 2 risorse, avrà in carico gestione operativa e amministrativa del ciclo dell'ordine e dei processi di vendita, con particolare focus su gare e tender , fatturazione, reportistica e coordinamento con clienti e spedizionieri. Tra le sue principali responsabilità : Coordinare e supervisionare un team di 2 risorse, definendo priorità e monitorando KPI. Gestire l'intero ciclo dell'ordine: inserimento, avanzamento, evasione e fatturazione (Italia ed Estero). Gestire gare e bandi pubblici , predisponendo la documentazione necessaria. Supportare i processi di vendita Italia ed Estero, garantendo compliance e tempistiche. Intervenire nella gestione di reclami e non conformità, negoziando soluzioni efficaci. Collaborare con Produzione, Logistica, Qualità e Ufficio Tecnico per garantire tempi e standard. Coordinare spedizionieri e pratiche doganali export. Elaborare report periodici e proporre azioni di miglioramento dei processi. Si richiede : Esperienza triennale in ruoli di Customer Service o Back Office B2B maturata in contesti produttivi Dimestichezza nella gestione di gare e bandi pubblici preferibilmente nel del settore Municipal Conoscenza approfondita del ciclo dell'ordine in contesti produttivi. Buon utilizzo di ERP (Navision, SAP, AS400) e ottima padronanza di Excel. Inglese livello B2 Leadership, problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione completano il profilo. Sede di lavoro : Correggio



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  • Piemonte, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA Filiale di Rivoli Ricerca per azienda cliente un/una OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE La persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche. Nello specifico l'attività prevede...


  • Piemonte, Italia Caprionline A tempo pieno

    Sales & Customer Care Online at Capri.com Il lavoro: Sales & Customer Care Online Il livello: Professionale L'azienda: Digital travel company Sede lavorativa: Capri (ibrido: parte in smart working e parte in sede) ️ I termini: Annuale L'azienda Siamo una digital travel company con base a Capri. Gestiamo portali di viaggio con focus su Capri e la Costiera...


  • NOVARA, Piemonte , NO, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda di trasporti e logistica cerchiamo un Customer Care Employee da inserire in un team di 5 persone che a riporto del Team Leader seguirà dall'inserimento ordini, all'amministrazione, al follow up operativo di aziende clienti. Si richiede persona laureata con conoscenza fluente della lingua inglese per inserimento iniziale di 6 mesi a scopo...

  • Customer care

    18 ore fa


    NEIVE, Piemonte , CN, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente: Azienda alimentare operante nel settore vinicolo Ci ha incaricati di ricercare: Customer care / back office estero Principali responsabilità: - Attività di back office commerciale: gestione dell’ordine, dalla ricezione all’inserimento a gestionale, corrispondenza con clienti e fornitori in lingua straniera - Contatto con...


  • Piemonte, Italia PERCASSI A tempo pieno

    Per il nostro Flagship Store Victoria's Secret in centro a Milano, stiamo cercando un/una CATEGORY SUPERVISOR. Il/la Category Supervisor affiancherà il Team Management nella gestione del punto vendita; sarà responsabile di garantire l'eccellenza della customer experience, sviluppando il fatturato del negozio e assicurando il rispetto dell'immagine del...


  • Piemonte, Italia PERCASSI A tempo pieno

    Per il nostro Flagship Store Victoria's Secret in centro a Milano, stiamo cercando un/una CATEGORY SUPERVISOR. Il/la Category Supervisor affiancherà il Team Management nella gestione del punto vendita; sarà responsabile di garantire l’eccellenza della customer experience, sviluppando il fatturato del negozio e assicurando il rispetto dell’immagine...


  • Piemonte, Italia Novellini A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della Funzione Customer Care / Front Office e After Sales mercato tedesco. Il suo ruolo è quello di fornire un servizio efficiente ed efficace ai clienti, ascoltandoli, risolvendo i loro problemi e gestendo le loro richieste. La figura di Front Office rappresenta anche un supporto fondamentale per...

  • Consulente Assicurativo

    2 settimane fa


    Piemonte, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Stiamo selezionando risorse per attività di Customer Service e Consulenza Assicurativa . Se sei orientato al cliente, preciso e motivato, questa è la tua opportunità! Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze Presentazione delle condizioni assicurative e raccolta nuove esigenze Supporto alle richieste di customer...


  • Provincia di Cuneo, Piemonte, Italia eViso spa A tempo pieno

    eVISO nasce nel 2013 come società specializzata nella fornitura di energia elettrica e tecnologia per grandi aziende e piccole imprese, forte di esperienze internazionali nel settore delle fonti rinnovabili. Attraverso l'utilizzo della propria Piattaforma di servizi algoritmici, basata sul machine learning e più diffusamente sull'utilizzo di agenti di...