Addetto customer service
2 giorni fa
Azienda Italchimica è stata fondata a Padova nel 2003 ed è specializzata nella produzione e distribuzione di detergenti, cosmetici e disinfettanti per il mercato professionale e del largo consumo. Con sede legale, produttiva e logistica in moderni stabilimenti di circa 45 mila metri quadri nella zona industriale della città veneta, impiega oltre 200 persone. Italchimica è presente con i suoi prodotti e rete commerciale in 55 paesi nel mondo. Redige in forma volontaria un bilancio di sostenibilità con il quale comunica in modo trasparente le sue performance e i suoi obiettivi di miglioramento in ambito ESG.
La nostra VISION : creare prodotti di detergenza e cosmesi innovativi e sostenibili per la qualità di vita delle persone e la cura del pianeta. La nostra MISSION : produrre e commercializzare prodotti di detergenza e cosmesi che contribuiscono al miglioramento della qualità di vita delle persone, con un servizio affidabile e veloce anticipando i bisogni dei nostri clienti I nostri valori : trasparenza, rapidità e creatività Visita il nostro sito per approfondire la nostra storia e per scoprire le prossime sfide: Posizione A fronte di un potenziamento della struttura vendite professional siamo alla ricerca di un/a risorsa di addetto/a al customer service da inserire nel team a riporto del Direttore vendite professional. Mansioni Verifica e modifica gli ordini trasmessi da agenti via web Risolvere problematiche in modo efficace e tempestivo, garantendo la soddisfazione del cliente Inserisce gli ordini a SAP e prepara le campionature a pezzo con relativo Documento di trasporto (DDT) Segue la gestione degli stralci Compila la modulistica richiesti dai clienti Invia i cataloghi alla forze vendita Crea le anagrafiche dei clienti Professional, service e le tiene aggiornate Verifica le contestazioni di Resi-non conformità Verifica e prepara la modulistica per l'emissione delle note di credito per errati prezzi o errata ragione sociale Gestione visite in sede dei clienti Smista le richieste che arrivano via mail dalla segreteria, inoltrandole all'agente di riferimento A supporto dell'area service: Invia la richiesta di intervento al tecnico e gestisce i pezzi di ricambio per i tecnici dipendenti Archivia report di lavoro svolto e crea consegne per la fatturazione Gestisce gli ordini delle attrezzature in conto visione Requisiti Pregressa esperienza in customer service o ruoli simili Buona conoscenza della lingua inglese Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office) Preferibile conoscenza del gestionale SAP Elevate capacità comunicative e relazionali e attitudine al team-working Capacità di organizzazione del proprio lavoro Capacità di lavorare in contesti dinamici Cosa offriamo azienda dinamica e solida ambiente stimolante ed in crescita orario settimanale di 37,5 ore flessibilità oraria contratto iniziale a tempo determinato con successiva stabilizzazione Range retributivo 22.000 - 28.000 € premio di produzione welfare aziendale Ticket restaurant Le persone interessate, ambosessi (L. 903/77), possono inviare il proprio CV, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16.
Il presente annuncio è redatto in conformità al D.lgs. 198/2006 ed Italchimica gestirà il conseguente iter di selezione rispettando i valori di D&I e parità di genere enunciati nella nostra "Politica globale di parità di genere" e nel nostro "Codice Etico" che potrai consultare al seguente link:
-
Addetto Customer Service
1 settimana fa
Piemonte, Italia Tempus Spa A tempo pienoTempus spa - Filiale di Alessandria-ricerca per un importante cliente del settore chimico, un/una: - Addetto/a al Customer service - ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato - ottima conoscenza del pacchetto office - buona dimestichezza nel settore logistico La risorsa si occuperà di: - comunicare lo stato di evasione dell'ordine - gestire i...
-
ADDETTA CUSTOMER SERVICE
7 giorni fa
VERCELLI, Piemonte , VC, Italia Manpower A tempo pienoADDETTA/O CUSTOMER SERVICE FRONT & BACK OFFICE Per conto di una realtà industriale strutturata e organizzata, siamo alla ricerca di una Addetta/o Customer Service da inserire in ufficio, con attività di front office telefonico/email e back office. . Mansioni principali - Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed email - Supporto...
-
Customer Service
4 settimane fa
Piemonte, Italia CPC INOX S.p.A. A tempo pienoCPC Inox Spa, azienda leader nella produzione di nastri, barre, lamiere e tubi in acciaio inossidabile su scala nazionale ed internazionale, ricerca per la propria sede di Basiano (MI) un Customer Service da inserire nel reparto commerciale. La risorsa, a riporto del Direttore commerciale, si occuperà di attività di back office e contatto con Clienti....
-
Customer service sostituzione maternità
2 settimane fa
Piemonte, Italia MAW A tempo pienoDivisione Search & Selection,per importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un/a: CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternità La risorsa si occuperà di: Gestione operativa dei clienti esteri assegnati. Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale. Comunicazione continua con i clienti internazionali in...
-
Addetto/a Customer Service Sales Support
2 giorni fa
Piemonte, Italia Vhernier Group A tempo pienoCustomer Support & Engagement Serve as the first point of contact for internal customers (direct boutiques, sales teams) and commercial partners. Foster long-term relationships with direct boutiques and commercial partners by anticipating their needs and exceeding expectations. Collaboration in the systematic input of statistical data in the...
-
Customer service/Consulente Assicurativo
4 settimane fa
Piemonte, Italia ManpowerGroup A tempo pienoStiamo selezionando risorse per attività di Customer Service e Consulenza Assicurativa . Se sei orientato al cliente, preciso e motivato, questa è la tua opportunità! Cosa Farai Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze Presentazione delle condizioni assicurative e raccolta nuove esigenze Gestione documentazione precontrattuale ,...
-
Customer service sostituzione maternità
2 settimane fa
Piemonte, Italia MAW A tempo pienoMAW S.p. A. Divisione Search & Selection,per importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un/a: CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternità La risorsa si occuperà di: Gestione operativa dei clienti esteri assegnati. Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale. Comunicazione continua con i clienti internazionali...
-
CUSTOMER SERVICE JUNIOR
3 settimane fa
Piemonte, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoSTAFF Agenzia per il lavoro di Reggio nell'Emilia seleziona per importante azienda metalmeccanica: CUSTOMER SERVICE JUNIOR La posizione fornisce un supporto essenziale all'organizzazione commerciale, garantendo una gestione efficace delle richieste dei clienti, degli ordini e dei forecast, mantenendo al contempo una comunicazione professionale con i...
-
First Level Technician
2 giorni fa
Piemonte, Italia Customer Service A tempo pienoDESCRIZIONE RUOLO Il/La First Level Technician si occupa della gestione e risoluzione delle richieste di assistenza: è il punto di riferimento del cliente per la risoluzione della richiesta di assistenza e manutenzione. LE TUE ATTIVITÀ Gestire la lista assegnata di ticket di assistenza rispettandone la priorità e gli SLA. Essere il punto di riferimento...
-
Back Office Commerciale
2 giorni fa
Piemonte, Italia Croci Italia A tempo pienoCroci Italia S.r.l. , fondata nel 1961 e oggi parte del Gruppo In&Out Holding , è specializzata nella produzione di tapparelle di sicurezza in alluminio e acciaio . Il catalogo comprende cassonetti UNIBOX , chiusure per garage e negozi TAP GARAGE e TAP BLIND , oltre a un esclusivo monoblocco di sicurezza che unisce le prestazioni di una grata alla...
