Addetto/a all'informazione clienti

3 giorni fa

Cassino FR, Provincia di Frosinone; Lazio, Italia Twins Tempo pieno

Si ricerca un Addetto/a all'informazione clienti, responsabile della gestione e del supporto al cliente. La figura si occupa di fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, rispondere a domande e risolvere eventuali problematiche, garantendo un'assistenza di qualità. Le attività quotidiane includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'aggiornamento dei dati e la collaborazione con altre aree aziendali per garantire un servizio efficiente.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste di informazioni dei clienti
  • Fornire supporto e assistenza ai clienti
  • Gestire la documentazione e le pratiche aziendali
  • Monitorare e registrare le interazioni con i clienti
  • Collaborare con il team per migliorare il servizio
  • Analizzare feedback e suggerimenti dei clienti
  • Preparare report sull'andamento delle richieste

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team
  • Orientamento al cliente
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di organizzazione e pianificazione
  • Propensione all'apprendimento e alla crescita professionale

Offerta

  • Assunzione con contratto full time a termine
  • Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
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