Leiter IT-Support

1 settimana fa

Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

Starfinder, eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung, sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter.integration (w/m/d). Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT‐Supportprozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen. Ihre Aufgaben - Technische und organisatorische Leitung des First- und Second-Level-Supports - Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von IT‐Störungen und Serviceanfragen - Analyse wiederkehrender Probleme und Umsetzung nachhaltiger Lösungen - Enge Zusammenarbeit mit den IT‐Fachabteilungen - Planung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Wachstum des Teams - Monitoring relevanter KPIs und kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich - Mehrjährige Berufzzjoni im IT‐Support und in einer Leitungsfunktion mit Personalverantwortung - Fundierte Kenntnisse in Ticketsystemen, ITIL-Prozessen und gängigen IT‐Infrastrukturen - Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Führungskompet معل und lösungsorientiertes DenkenFreude daran, Wissen weiterzugeben und ein Team zu motivieren - Sehr gute Deutschkenntnisse (vorzugsweise Muttersprache) und gute Italienischenkenntnisse Das Unternehmen bietet - Arbeitsumfeld mit starkem Fokus auf Welfare und Work-Life-Balance - Attraktive Zusatzleistungen und Benefits - Leistungsgerechte Vergütung - Sehr gute langfristige Entwicklungsmöglichkeiten Jahresbruttogehalt (RAL): ca. 45.000 – 55.000 €, abhängig von Erfahrung und Seniorität. #J-18808-Ljbffr

  • Leiter It-Support

    1 giorno fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder, eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung, sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozeneine/n Leiter/in IT-Support (w/m/d).Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT-Support-Prozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

  • Leiter IT-Support – Teamführung

    3 ore fa

    bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Eine spezialisierte Personalberatung sucht einen Leiter IT-Support (w/m/d) in Trentino-Alto Adige. Der erfolgreiche Kandidat verantwortet die Unterstützungsteams, gestaltet aktiv die Support-Prozesse und sorgt für hohe Servicequalität. Zusätzlich wird eine enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und die Analyse von IT-Störungen erwartet. Das Unternehmen...

  • Leiter It-Support

    19 ore fa

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    Starfinder, eine auf denICT-Sektor spezialisierte Personalberatung, sucht für einrenommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozeneine/nLeiter.integration (w/m/d).Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT-Supportprozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

  • Leiter It-Support

    18 ore fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder, eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung, sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter.integration (w/m/d).Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT-Supportprozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

  • Leiter IT-Support

    3 giorni fa

    bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder , eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung , sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter.integration (w/m/d) . Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT‑Supportprozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

  • Leiter IT-Support

    3 ore fa

    bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder , eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung , sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter.integration (w/m/d) . Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT‑Supportprozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

  • Leiter It-Support

    18 ore fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Eine spezialisierte Personalberatung im ICT-Sektor sucht einen Leiter.integration (w/m/d) für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen in Bozen. In dieser Rolle tragen Sie die Verantwortung für die technischen und organisatorischen Aspekte des First- und Second-Level-Supports. Zu Ihren Aufgaben gehören die Sicherstellung der Servicequalität, die Analyse...

  • Leiter IT-Support

    3 ore fa

    bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Eine spezialisierte Personalberatung im ICT-Sektor sucht einen Leiter.integration (w/m/d) für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen in Bozen. In dieser Rolle tragen Sie die Verantwortung für die technischen und organisatorischen Aspekte des First- und Second-Level-Supports. Zu Ihren Aufgaben gehören die Sicherstellung der Servicequalität, die Analyse...