Stage Customer Service
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Bodio Lomnago (VA)
Stage curriculare/extracurriculare di 6 mesi
Stiamo cercando una persona motivata da inserire nel nostro team Customer Service & Sales Administration, dove avrà l'opportunità di supportare la gestione degli ordini e collaborare con diverse funzioni aziendali, contribuendo a garantire un servizio di qualità ai nostri clienti.
Cosa imparerai a fare
Inserire e monitorare gli ordini di vendita all'interno del gestionale aziendale.
Verificare prezzi, quantità, condizioni di vendita e altre informazioni commerciali.
Supportare la preparazione di fatture proforma e documentazione correlata.
Aggiornare listini e anagrafiche clienti.
Elaborare report e analisi tramite Excel.
Collaborare con Planning, Produzione e Logistica per monitorare le date di consegna.
Gestire richieste urgenti e supportare attività commerciali per clienti internazionali.
Partecipare a progetti di miglioramento continuo e ottimizzazione dei processi.
Chi cerchiamo
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel con formule di ricerca e tabelle Pivot;
Precisione e attenzione ai dettagli.
Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Spirito di iniziativa, flessibilità e predisposizione al lavoro in team.
La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
Cosa offriamo
Affiancamento costante e opportunità di apprendere processi commerciali e produttivi.
Collaborazione con team e funzioni aziendali differenti.
Possibilità di sviluppare competenze concrete in customer service, order management e sales administration.