Stage Customer Service

1 giorno fa

Romano di Lombardia, Lombardia, Italia Crealis Group Tempo pieno

Bodio Lomnago (VA)

Stage curriculare/extracurriculare di 6 mesi

Stiamo cercando una persona motivata da inserire nel nostro team Customer Service & Sales Administration, dove avrà l'opportunità di supportare la gestione degli ordini e collaborare con diverse funzioni aziendali, contribuendo a garantire un servizio di qualità ai nostri clienti.

Cosa imparerai a fare

  • Inserire e monitorare gli ordini di vendita all'interno del gestionale aziendale.
  • Verificare prezzi, quantità, condizioni di vendita e altre informazioni commerciali.
  • Supportare la preparazione di fatture proforma e documentazione correlata.
  • Aggiornare listini e anagrafiche clienti.
  • Elaborare report e analisi tramite Excel.
  • Collaborare con Planning, Produzione e Logistica per monitorare le date di consegna.
  • Gestire richieste urgenti e supportare attività commerciali per clienti internazionali.
  • Partecipare a progetti di miglioramento continuo e ottimizzazione dei processi.

Chi cerchiamo

  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
  • Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel con formule di ricerca e tabelle Pivot;
  • Precisione e attenzione ai dettagli.
  • Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
  • Spirito di iniziativa, flessibilità e predisposizione al lavoro in team.
  • La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.

Cosa offriamo

  • Affiancamento costante e opportunità di apprendere processi commerciali e produttivi.
  • Collaborazione con team e funzioni aziendali differenti.
  • Possibilità di sviluppare competenze concrete in customer service, order management e sales administration.