Supporto Clienti

3 settimane fa

Milano, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, addetti/addette al Customer Service, da inserire presso la propria sede di Milano. La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività: Gestione dell’informazione sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita e ingaggio «attivo» dei clienti; Accoglienza e assistenza ai viaggiatori e ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità: comunicazione delle informazioni sul servizio, variazioni in corso di orario, ritardi, mancate coincidenze, gestione diversamente abili, infortuni ai viaggiatori, presenziamento delle aree di servizio; Servizio cortesia e oggetti rinvenuti; Distribuzione di generi di conforto; Eventuale controllo dei titoli di viaggio in possesso ai clienti a terra; Sorveglianza sulla incolumità personale e patrimoniale dei clienti e richiesta interventi del personale addetto per situazioni critiche; Supporto ai clienti per acquisto titoli di viaggio alle self-service; Informazioni/assistenza con utilizzo di tablet. Si richiedono: Diploma di scuola superiore Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza di almeno una seconda lingua straniera Padronanza dei sistemi informatici Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi e notturno ove necessario Disponibilità alle trasferte, anche fuori regione Sarà considerato titolo preferenziale l'esperienza pregressa nell'attività di front line nei rapporti con la clientela; Completano il profilo: Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente; ottime doti comunicative e relazionali; attitudine all’ascolto ed al problem solving; capacità di mediazione e di gestione dello stress, orientamento al team working, disponibilità a trasferte sul territorio Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione di due mesi full time 38h settimanali dal lunedì alla domenica con un range retributivo mensile di circa € 2000 lordi e ticket restaurant all'interno di una realtà aziendale particolarmente prestigiosa e dinamica Sede di lavoro: Milano Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679

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    3 settimane fa

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  • Client Support Representative

    7 giorni fa

    Milano, Italia Trueblue S.p.a. A tempo pieno

    In qualità di Client Support Representative, farai parte dell'area di competenza Support and Services e sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, fornendo assistenza e risolvendo i problemi relativi alle nostre soluzioni proprietarie. Lavorerai a stretto contatto con i clienti e con i team interni per risolvere i problemi in modo efficiente e...

  • Operational Client Support

    1 giorno fa

    Milano, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    Quence, società del gruppo TXT, è tra i leader italiani nel mercato della Software Quality Assurance e dell’automazione del test, tra le principali imprese dinamiche, innovative e flessibili che propongono soluzioni altamente automatizzate e modellate sul business del cliente di ogni settore e dimensione. Siamo tra le realtà italiane inserite nella...

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    1 settimana fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente attiva a livello mondiale nella vendita di accessori moda, cerchiamo per la sede di Milano ADD. AL SUPPORTO CLIENTI Si richiedono: - Conoscenza della lingua inglese: livello B2/C1 - Conoscenza della lingua francese oppure tedesca: livello C1 - Buon utilizzo con il pacchetto office - Disponibilità da giugno per un primo...

  • Operational Client Support

    1 giorno fa

    Milano, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    Quence, a TXT Group company, is one of the Italian leaders in the Software Quality Assurance and Test Automation market, one of the leading dynamic, innovative and flexible companies that offer highly automated solutions modeled on the customer's business of every sector and size. We are among the Italian companies included in the "Growth Leader 2021"...

  • Impiegato/a supporto clienti

    4 giorni fa

    Milano, Italia Moltiply Group A tempo pieno

    Impiegato/a supporto clienti - assistenza clienti In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti -dal customer care alla digitalizzazione -unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo. La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e...