IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE

1 giorno fa

Seriate BG, Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia E-work Filiale di Bergamo Tempo pieno

Descrizione azienda
e-work SpA, Sede di Bergamo, seleziona per azienda cliente operante nel settore logistico e trasporti, un/una:

IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE

Posizione
La risorsa supporterà il team nelle attività quotidiane di gestione dei flussi e del servizio al cliente, occupandosi in particolare di:

Gestione operativa delle spedizioni e dei flussi di traffico.

Customer service e assistenza clienti dedicata, garantendo risposte tempestive, tracciabilità e aggiornamenti puntuali sullo stato delle merci.

Gestione e risoluzione rapida di eventuali anomalie operative (ritardi, discrepanze, problemi di consegna o documenti di trasporto).

Interfaccia quotidiana con i reparti interni, i vettori/partner esterni e la rete operativa.

Gestione della documentazione di trasporto (bolle, lettere di vettura, DDT).

Requisiti
Requisiti richiesti:

Minima/breve esperienza in uffici operativi o customer service del settore logistica/trasporti.

Ottima organizzazione, dinamismo, forte orientamento al problem solving e gestione dello stress.

Buona padronanza del Pacchetto Office (Excel) e predisposizione all'uso dei gestionali di settore.

Altre informazioni
Si offre iniziale contratto a tempo determinato breve

Inserimento al 5° livello CCNL Trasporti Logistica 1770€ lordi mensili

Orario di lavoro: 8.00-12.00 14.00-18.00

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:

Dettagli della retribuzione
1.770,00 EUR al mese