Customer Service- Social Care
5 giorni fa
Pienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care .
Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un’opportunità concreta per te.
Cerchiamo professionisti , pronti a gestire l’intero ciclo di vita del cliente: dall’onboarding, alla formazione, fino al rinnovo.
#Come Customer Care Specialist , diventerai il punto di riferimento dei ristoratori che utilizzano Pienissimo Pro , supportandoli nel raggiungere il massimo valore dalla piattaforma.
#Primo contatto post-vendita
Raccolta dati e configurazione iniziale
Formazione & Customer Success
Follow-up periodici e monitoraggio utilizzo
Supporto informativo e tecnico di primo livello
Gestione totale del rinnovo dell’abbonamento
Analisi livello di utilizzo
Possibilità di proporre upgrade o adeguamenti del servizio
Un ruolo centrale e strategico , con impatto diretto su retention, soddisfazione e crescita del cliente.
#In Pienissimo Software troverai:
Formazione continua :
~ accesso ai corsi live Pienissimo e contenuti professionali dedicati.
Un’azienda in espansione , dove le idee contano.
Supporto e visibilità interna :
il ruolo riporta direttamente al Responsabile di Reparto e al COO.
Esperienza in ruoli simili (Customer Care/Account/Customer Success)
Ottime competenze informatiche e capacità di lavorare su CRM/gestionali
Padronanza degli strumenti digitali di supporto remoto (videocall, chat, ticketing, Anydesk, TeamViewer)
Full Time – 39 ore
Contratto, livello e RAL commisurati all’esperienza
#Se vuoi portare un contributo concreto al modo in cui i ristoratori usano il digitale per crescere, candidati ora.
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Customer Service- Social Care
5 giorni fa
Provincia di Rimini, Italia Pienissimo A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care . Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un’opportunità concreta per...
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Customer Care
2 settimane fa
Rimini, Italia Altro A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care .Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un’opportunità concreta per...
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Customer Care
2 settimane fa
Rimini, Italia Altro A tempo pienoIl Customer Care Specialist gestirà il ciclo di vita del cliente, dall'onboarding alla formazione, assicurando supporto tecnico e proponendo miglioramenti.
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Customer care
5 giorni fa
Rimini, Italia Pienissimo A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care .Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un'opportunità concreta per...
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Customer care
5 giorni fa
Rimini, Italia Pienissimo A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care. Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti, questa è un'opportunità concreta per te....
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Customer care
5 giorni fa
Rimini, Italia Pienissimo A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care . Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un'opportunità concreta per te....
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Customer Care
5 giorni fa
Rimini, Italia Pienissimo A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care. Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti, questa è un'opportunità concreta per te....
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5 giorni fa
Rimini, Italia Pienissimo A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care . Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un'opportunità concreta per te....
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Customer Care
5 giorni fa
Rimini, Italia Pienissimo A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care . Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un’opportunità concreta per te....
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Customer Care
5 giorni fa
Rimini, Italia Pienissimo A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care. Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti, questa è un'opportunità concreta per te....
