Addetto/a relazioni clienti prodotti quotidiano

3 giorni fa

Città di Castello PG, Provincia di Perugia; Umbria, Italia Altro Tempo pieno

Azienda specializzata nella logistica ricerca un professionista da dedicare alla gestione dei rapporti con la clientela. Le attività principali includono l'assistenza telefonica, la gestione delle richieste e la risoluzione di eventuali problemi, al fine di garantire un servizio clienti efficiente e di alta qualità.

Attività Previste:

Gestione delle richieste dei clienti

Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti

Fornire informazioni sui prodotti dell'azienda

Elaborare preventivi e gestire ordini

Mantenere costantemente aggiornata la base dati dei clienti

Requisti:

Ottime capacità relazionali e comunicative

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Precisione e accuratezza nella gestione delle attività

Capacità di lavorare in team e autonomia decisionale

Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali

Offerta

Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni