Addetto/a relazioni clienti prodotti quotidiano

2 settimane fa

Città di Castello, Umbria, Italia Altro Tempo pieno

Azienda specializzata nella logistica ricerca un professionista da dedicare alla gestione dei rapporti con la clientela. Le attività principali includono l'assistenza telefonica, la gestione delle richieste e la risoluzione di eventuali problemi, al fine di garantire un servizio clienti efficiente e di alta qualità.

Attività Previste:

Gestione delle richieste dei clienti

Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti

Fornire informazioni sui prodotti dell'azienda

Elaborare preventivi e gestire ordini

Mantenere costantemente aggiornata la base dati dei clienti

Requisti:

Ottime capacità relazionali e comunicative

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Precisione e accuratezza nella gestione delle attività

Capacità di lavorare in team e autonomia decisionale

Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali

Offerta

Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni