Coordinatore relazioni clienti per prodotti comfort e qualità del riposo
4 giorni fa
Città di Castello, Umbria, Italia
Ngms Perugia
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Azienda attiva nel mercato dei prodotti per il comfort e il riposo ricerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare e gestire le interazioni quotidiane con la clientela. Il ruolo prevede di coordinare le attività di customer care, gestire le richieste dei clienti e garantire un servizio di assistenza e supporto di qualità.
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
Attività Previste:
- Gestire le relazioni con i clienti
- Risolvere reclami e problematiche dei clienti
- Coordinare il team per garantire un servizio di qualità
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti
- Collaborare con i dipartimenti interni per garantire il comfort e la qualità del riposo dei clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Capacità di gestire situazioni critiche e risolvere problemi
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Team xysqume working e capacità di leadership
- Conoscenza del settore e dei prodotti legati al comfort e al riposo
Offerta
- Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo