Gucci - Department Manager - Montaigne

3 settimane fa

Italia Kering SA A tempo pieno

Gucci - Department Manager - Montaigne page is loaded Gucci - Department Manager - Montaigne Apply locations PARIS time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R125905

Summary

Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode.
Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux détails.
Pour plus d'informations visitez

Job Description

Le/La Team Manager GUCCI guide et inspire son équipe afin d’offrir les meilleures performances grâce à une approche axée sur le client et ainsi assurer l’excellence attendue en termes d’expérience clients et de cérémonie de vente.

Il/elle anime/orchestre son équipe en temps réel sur le terrain, au travers de briefing et coaching dans l’atteinte des objectifs fixés en termes de ventes sur l’ensemble des catégorie produits. Il/elle développe et fait grandir son équipe.

Il/elle est l’Ambassadeur/Ambassadrice de la Maison et de ses valeurs. Il/elle est le/la référent(e) de son équipe et l’invite à développer l’excellence dans tous les domaines.

Missions du/de la Team Manager

Gestion et Management d’équipe

  • Il/elle est le/la garant(e) d’un environnement de travail professionnel et bienveillant ou une confiance réciproque permet d’atteindre des résultats supérieurs guidés par un mode de management exemplaire.
  • En animant sur l’espace de vente le/la team manager est en relation permanente avec son équipe, qu’il/elle accompagne et coach quand cela est nécessaire dans le but de maintenir un niveau d’expérience client optimale. 
  • Il/elle garantit un accompagnement de proximité et des retours d’expériences réguliers auprès de son équipe pour s’assurer de leur progression, de leur motivation et de leur adhésion à la culture d’entreprise.
  • Il/elle conduit des évaluations mensuelles avec son équipe et s’assure de la mise en place de plan d’action nécessaire à l’amélioration de la performance le cas échéant.
  • Il/elle participe activement au processus de recrutement et d’intégration dans le but de constituer une équipe centrée sur l’excellence
  • Il/elle est le/la garant(e) du suivi et de l’accompagnement de son équipe que ce soit par l’utilisation de nos outils informatiques (Workday, ADP…) mais également au travers des règles internes
  • Il/elle est le relai entre le Directeur de boutique et la direction des ressources humaines sur tous les sujets RH de son équipe afin de trouver des solutions appropriées.
  • Il/elle évalue l’adhésion de son équipe à la culture et aux procédures Gucci en accompagnant les collaborateurs quand cela est nécessaire.
  • Il/elle est en appui des ouvertures et fermetures de la boutique si besoin
  • Il/elle anime les « Morning brief » quand cela est nécessaire en délivrant une communication stratégique, adaptée et en ligne avec les objectifs journaliers.
  • Il/elle développe et accompagne son équipe sur la surface de vente afin qu’ils soient en capacités de vendre l’ensemble de nos catégories de produits.

Relation clients :

  • Il/elle inspire et oriente son équipe afin d’offrir une expérience client unique en boutique basée sur l’excellence de la maison Gucci. Il/elle s’assure que l’accueil client fasse partie intégrante des fondamentaux des vendeurs en boutique.
  • Il/elle s’assure que l’ensemble de son équipe s’engage dans la fidélisation de notre clientèle sur des relations commerciales sur le long terme.
  • Il/elle s’assure que tous les outils mis à disposition des équipes de vente soient utilisés afin de former, fidéliser les équipes pour et développer notre portefeuille clients.
  • Il/elle coordonne l’exécution des activités de développement de la clientèle avec son équipe en mettant en place des actions visant à atteindre les différents objectifs commerciaux.
  • Il/elle évalue la performance des vendeurs dont Il/elle a la responsabilité en travaillant avec eux sur une base journalière/hebdomadaire ou mensuelle sur l’ensemble des sujets ayant traits à notre clientèle dans l’optique d’atteindre l’excellence.
  • Il/elle manage son périmètre en s’assurant de la bonne réalisation des ventes et de la procédure de vente dans la conformité des standards Gucci.
  • Il/elle coordonne les flux de clients sur la boutique en s’assurant qu’un service client exceptionnel leur soit adressé.
  • Il/elle prend en charge les litiges client éventuels afin de pérenniser les relations avec nos clients sur le long terme.

Produit :

  • Il/elle surveille le niveau de performance des ventes par catégories de produits et met en place de manière pro-active des actions pour permettre d’atteindre les objectifs commerciaux de la boutique.
  • Il/elle travaille en étroite collaboration avec le/la Directeur/Directrice de Boutique et l’équipe merchandising afin d’apporter un retour d’expérience en temps réel sur les produits vendus, l’état des stocks et les demandes spécifiques de certains clients afin de développer le chiffre d’affaire.
  • En collaboration étroite avec le/la Directeur/Directrice de Boutique et du/de la Visual Merchandiser le/la Team Manager propose des idées afin de maximiser le potentiel de vente de certains produits tout en s’assurant que les guidelines soient respectées.
  • En collaboration étroite avec le/la Directeur/Directrice de Boutique et l’équipe formation Il/elle s’assure que tous les vendeurs de son périmètre développent leurs connaissances sur l’ensemble des catégories produits au travers des formations qui sont mises en place. Il/elle s’assure également de la bonne connaissance par son équipe des produits concurrents et des tendances sur le marché du Luxe.
  • Le/La team manager utilise les outils digitaux mis à sa disposition pour développer les ventes en boutique au travers des ventes en ligne.

GUCCI s'engage à créer une main-d’œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

Job Type

Regular

Start Date

2023-12-19

Schedule

Full time

Organization

Gucci France SAS Similar Jobs (3) GUCCI - Team Manager - CDI - Samaritaine locations PARIS time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago Gucci - Team Manager - CDI - Grands Magasins locations PARIS time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago GUCCI - CDI - Team Manager - Paris Galeries Lafayette locations PARIS time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago

Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values.

Gucci is part of the global luxury group Kering, which manages the development of a series of renowned Houses in fashion, leather goods, jewelry, and eyewear.

Gucci is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, disability, race, ethnicity, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.

#J-18808-Ljbffr

  • GUCCI - Client Advisor - CDI - Montaigne

    3 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI - Client Advisor - CDI - Montaigne page is loaded GUCCI - Client Advisor - CDI - Montaigne Apply locations PARIS time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R131153 Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche...

  • GUCCI - Clienteling specialist - CDI - Montaigne

    2 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI - Clienteling specialist - CDI - Montaigne page is loaded GUCCI - Clienteling specialist - CDI - Montaigne Apply locations PARIS time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R132445 Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque...

  • GUCCI Team Manager

    3 settimane fa

    Italia Gucci Group A tempo pieno

    GUCCI Team Manager - Malpensa Airport page is loaded GUCCI Team Manager - Malpensa Airport Apply locations Milano - Malpensa Airport, Terminal 1 time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R122379 Summary Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary,...

  • GUCCI Quality Manager

    3 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you! Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. The role is designed for those who feel inspired by our company philosophy and aim to embody its essence. A great opportunity to contribute...

  • GUCCI Shipping

    2 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI Shipping & Export Manager page is loaded GUCCI Shipping & Export Manager Apply locations Cortaillod time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R127839 Summary MISSION If you are a Dream-maker, this is the place for you! Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion:...

  • GUCCI - Department Manager - CDI - La Vallée Village

    4 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    Job Description Relation clients : Job Type Regular Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de...

  • GUCCI Team Manager

    3 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    Summary Job Family Group Description - Sales / Omni-Channel: Combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description -Store Management: Oversees and guides the stores to ensure a unique customer experience. Manages the relationship...

  • GUCCI Team Manager

    3 settimane fa

    Italia Kering A tempo pieno

    Job Family Group Description - Sales / Omni-Channel:Combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management.Job Family Description -Store Management:Oversees and guides the stores to ensure a unique customer experience. Manages the relationship between clients and...

  • GUCCI Tech Supply Chain

    3 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI Supply Chain & Distribution Senior Manager page is loaded GUCCI Supply Chain & Distribution Senior Manager Apply locations SCANDICCI time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R127148 Summary We are looking not only for dreamers, but for Dream-makers! At Gucci you will be able to transform your dreams into something real,...

  • GUCCI Corporate Health

    3 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI Corporate Health & Safety Specialist (L.68/99) page is loaded GUCCI Corporate Health & Safety Specialist (L.68/99) Apply locations SCANDICCI time type Full time posted on Posted 4 Days Ago job requisition id R130759 Summary At Gucci we are all people moved by passion and thought but we’re also those who never forget to dream and to look towards...

  • GUCCI Team Manager

    3 settimane fa

    Italia Kering A tempo pieno

    If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. Role Mission As a Gucci Team Manager, you will lead and inspire a dedicated team of Client Advisors to deliver the highest performance through a...

  • GUCCI Corporate Health

    3 settimane fa

    Italia Kering A tempo pieno

    GUCCI Corporate Health & Safety Specialist (L.68/99) GUCCI Corporate Health & Safety Specialist (L.68/99) At Gucci we are all people moved by passion and thought but we’re also those who never forget to dream and to look towards the future.That is why we are always looking for like-minded people, from all around the world, able to bring different skills,...

  • GUCCI MRTW Fabric Purchasing Specialist

    3 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI MRTW Fabric Purchasing Specialist (Categoria protetta L68/99) page is loaded GUCCI MRTW Fabric Purchasing Specialist (Categoria protetta L68/99) Apply locations NOVARA time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R130599 Summary You will be an integral part of Gucci RTW Purchasing Department, supportingthe purchasing of...

  • GUCCI Team Coordinator

    3 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI Team Coordinator - Miami Design District page is loaded GUCCI Team Coordinator - Miami Design District Apply locations MIAMI time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R125014 Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the...

  • GUCCI Team Manager

    3 settimane fa

    Italia Kering A tempo pieno

    Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values.Gucci is part of the global luxury group Kering, which...

  • GUCCI Team Manager

    3 settimane fa

    Italia Kering A tempo pieno

    Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values.Gucci is part of the global luxury group Kering, which...

  • GUCCI - Team Coordinator, Orlando Outlet - Future Opportunities

    3 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI - Team Coordinator, Orlando Outlet - Future Opportunities page is loaded GUCCI - Team Coordinator, Orlando Outlet - Future Opportunities Apply locations ORLANDO time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R129897 Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A...

  • GUCCI Global Product Care Projects and Business Performance Manager

    5 giorni fa

    Italia Kering A tempo pieno

    GUCCI Global Product Care Projects and Business Performance Manager GUCCI Global Product Care Projects and Business Performance Manager If you are a Dream-maker, this is the place for you.Together, we’ll create the real fabric of Gucci.A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. The role is...

  • GUCCI Tech Supply Chain

    3 settimane fa

    Italia Kering A tempo pieno

    GUCCI Tech Supply Chain & Distribution Senior Manager GUCCI Tech Supply Chain & Distribution Senior Manager We are looking not only for dreamers, but for Dream-makers!At Gucci you will be able to transform your dreams into something real, adding your contribution to the fashion world. Role Mission The GTech Supply Chain & Distribution Senior Manager...

  • GUCCI Team Coordinator, Greater Boston Area

    3 settimane fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI Team Coordinator, Greater Boston Area - Future Opportunity page is loaded GUCCI Team Coordinator, Greater Boston Area - Future Opportunity Apply locations BOSTON time type Full time posted on Posted 9 Days Ago job requisition id R127493 Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci....