Customer Success Engineer
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Schneider Electric come specialista globale nella gestione dell'energia e nell'automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento. La Sostenibilitàè al centro della nostra strategia. L'ambiente, l'etica, la responsabilità e l'impegno sociale sono per noi pilastri fondamentali.
Attualmente siamo alla ricerca di un/una Costumer Success Engineer.
Essere il punto di riferimento per i clienti assegnati per i servizi ricorrenti digitali.
Consigliare e sviluppare la visione del cliente, definire chiaramente i risultati aziendali desiderati e creare un success plan.
Essere responsabile del rinnovo e limitare il tasso di abbandono.
Identificare possibili opportunità di pull through (rinnovo, cross e upselling) con gli esperti del Service Digital.
Fornire regolarmente aggiornamenti sui clienti, approfondimenti sui dati, performance / issue trends.
Creare e tenere traccia delle metriche standard del Customer Health Score Metrics.
Costruire, mantenere e sfruttare solide relazioni con i clienti.
Fornire un ciclo di feedback sui potenziali miglioramenti dell'offerta, sulla base dell'adozione da parte dei clienti e degli input diretti.
Garantire la soddisfazione dei clienti.
Guidare l'utilizzo e contribuire ad accelerare il valore del cliente per ogni prodotto/servizio.
Assicurare incontri di follow-up con le vendite del Paese.
Condividere e implementare le best practice per aumentare la realizzazione dei risultati.
Laurea in Ingegneria o Diploma in discipline tecniche;
Pregressa esperienza in mansioni analoghe;
Buona conoscenza dell'inglese;
Proattività e dinamicità;
Ottime capacità comunicative e relazionali per lavorare in team e con stakeholders diversi, interni ed esterni;
Contratto stabile e opportunità di carriera;
Opportunità di lavorare in un'azienda internazionale e ben strutturata;
Opportunità di formazione su misura per le tue esigenze e obiettivi di carriera;
Opportunità di crescita con percorsi di sviluppo chiari;
Ambiente di lavoro inclusivo con pari opportunità;
Piani di azionariato;
Programmi di Welfare estendibili alla famiglia;
Assicurazione sanitaria
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.
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Customer Success Engineer
12 ore fa
stezzano (bg), provincia di bergamo, Italia Schneider Electric Tempo pienoSchneider Electric Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate. come specialista globale nella gestione dell'energia e nell'automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi...
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12 ore fa
medolago (bg), provincia di bergamo, Italia Schneider Electric Tempo pienoSchneider Electric come specialista globale nella gestione dell'energia e nell'automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento. La Sostenibilità è al centro della nostra...
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Customer Success Engineer
23 ore fa
romano di lombardia (bg), provincia di bergamo, Italia Schneider Electric Tempo pienoSchneider Electric Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate. come specialista globale nella gestione dell'energia e nell'automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi...
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2 giorni fa
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3 giorni fa
Stezzano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoSchneider Electric come specialista globale nella gestione dell'energia e nell'automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento. La Sostenibilitàè al centro della nostra...
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2 giorni fa
Stezzano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoSchneider Electric è alla ricerca di un Costumer Success Engineer per gestire i servizi digitali dei clienti assegnati e guidare la loro visione, definendo risultati aziendali chiari e creando piani di successo.La posizione richiede una laurea in ingegneria o diploma tecnico, esperienza analogamente maturata e buona conoscenza dell'inglese. Si offre...
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Customer Success Engineer
2 giorni fa
Stezzano, Lombardia, Italia Schneider Electric Tempo pieno 42.000 € - 64.000 € ContrattoSchneider Electric è alla ricerca di un Costumer Success Engineer per gestire i servizi digitali dei clienti assegnati e guidare la loro visione, definendo risultati aziendali chiari e creando piani di successo.La posizione richiede una laurea in ingegneria o diploma tecnico, esperienza analogamente maturata e buona conoscenza dell'inglese. Si offre...
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Customer Success Engineer
9 ore fa
Stezzano (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Schneider Electric Tempo pienoSchneider Electric è alla ricerca di un Costumer Success Engineer per gestire i servizi digitali dei clienti assegnati e guidare la loro visione, definendo risultati aziendali chiari e creando piani di successo. La posizione richiede una laurea in ingegneria o diploma tecnico, esperienza analogamente maturata e buona conoscenza dell'inglese....
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17 ore fa
Stezzano (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoSchneider Electric è alla ricerca di un Costumer Success Engineer per gestire i servizi digitali dei clienti assegnati e guidare la loro visione, definendo risultati aziendali chiari e creando piani di successo. La posizione richiede una laurea in ingegneria o diploma tecnico, esperienza analogamente maturata e buona conoscenza dell'inglese. Si...
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Customer Success Manager
1 giorno fa
stezzano, lombardia, Italia Schneider Electric Tempo pienoWhat will you do? Essere il punto di riferimento per i clienti assegnati per i servizi ricorrenti digitali. Consigliare e sviluppare la visione del cliente, definire chiaramente i risultati aziendali desiderati e creare un success plan. Essere responsabile del rinnovo e limitare il tasso di abbandono. Identificare possibili opportunità di pull...
