Service Designer/User Researcher

3 settimane fa

Bergamo, Italia Contrader A tempo pieno

Sei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide?🎯✨ Allora continua a leggere, perché abbiamo un’opportunità pensata proprio per te Le responsabilità 🧭 Definizione di journey map , service blueprint e insight strategici per l’evoluzione dei touchpoint digitali; 🎤 Conduzione di interviste , workshop, osservazioni sul campo e attività di discovery; 🔍 Analisi dei dati qualitativi e trasformazione dei risultati in personas, insight report e raccomandazioni progettuali ; 🤝 Collaborazione con stakeholder, team di prodotto e sviluppo per garantire coerenza ed efficacia nella customer experience; 📌 Contributo allastrutturazione del processo di service design all’interno dell’organizzazione. Requisiti 🎓 5–7 anni di esperienza in Service Design o User Research , preferibilmente in contesti corporate o industriali; 📊 Esperienza nella conduzione di workshop , interviste e mappature dei processi; 🧩 Ottime capacitàdi sintesi visiva (journey, blueprint, personas, insight deck); 🛠️ Padronanza di strumenti come Miro , FigJam , Notion (o equivalenti); 🗣️ Capacità comunicative solide e attitudine alla collaborazione con team cross-funzionali. L’offerta ● Orario full time. ● Bergamo / Ibrido – presenza presso la sede del cliente 2 giorni a settimana; ● Contratto a tempo indeterminato. ● Opportunità di partecipare a corsi di formazione. ● Assicurazione sanitaria e welcome kit. Chi Siamo Contrader è una società con esperienza pluriennale in ambito ICT, esperta nella realizzazione di progetti e nella consulenza aziendale ad altissima specializzazione nel settore ICT e nello sviluppo di componenti software. Abbiamo la ferma convinzione che la crescita aziendale sia strettamente legata alla capacità di anticipare i cambiamenti, esplorando strade e idee innovative. La nostra missione va infatti oltre l'offerta di soluzioni immediate e miriamo a creare risorse altamente qualificate per il futuro.

  • Service designer/user researcher

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Contrader A tempo pieno

    Sei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide?#Definizione di journey map , service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali;#Collaborazione con stakeholder, team di prodotto e sviluppo per garantire coerenza ed efficacia nella customer experience;#Contributo alla strutturazione del processo di...

  • Service Designer/User Researcher

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Contrader A tempo pieno

    Sei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide? Le responsabilità Definizione di journey map , service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali; Collaborazione con stakeholder, team di prodotto e sviluppo per garantire coerenza ed efficacia nella customer experience; Contributo alla strutturazione...

  • Service Designer/User Researcher

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Contrader A tempo pieno

    Sei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide?Allora continua a leggere, perché abbiamo un'opportunità pensata proprio per te!Le responsabilitàDefinizione di journey map, service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali;Conduzione di interviste, workshop, osservazioni sul campo e attività di...

  • Service designer/user researcher

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia Contrader A tempo pieno

    Sei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide? Allora continua a leggere, perché abbiamo un'opportunità pensata proprio per te! Le responsabilità Definizione di journey map, service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali; Conduzione di interviste, workshop, osservazioni sul campo e attività di...

  • Service designer/user researcher

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Contrader A tempo pieno

    Sei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide? ????Allora continua a leggere, perché abbiamo un'opportunità pensata proprio per te!Le responsabilità???? Definizione di journey map , service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali;???? Conduzione di interviste , workshop, osservazioni sul campo e...

  • Service Designer/User Researcher

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Contrader A tempo pieno

    Sei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide? Allora continua a leggere, perché abbiamo un'opportunità pensata proprio per te! Le responsabilità Definizione di journey map, service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali; Conduzione di interviste, workshop, osservazioni sul campo e attività di...

  • Service Designer

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia Contrader A tempo pieno

    Sei un/a UX Designer Senior con voglia di nuovi progetti sfidanti? #Progettazione di interfacce e flussi digitali per prodotti B2 B e B2 C (web portal, configuratori, app); #Definizione di architetture informative , user flow e wireframe coerenti con le linee guida di brand; #Creazione di prototipi ad alta fedeltà e contributo all'evoluzione del design...

  • Senior Service Designer

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Contrader A tempo pieno

    Sei un/a UX Designer Senior con voglia di nuovi progetti sfidanti? &##Progettazione di interfacce e flussi digitali per prodotti B2B e B2C (web portal, configuratori, app); &##Definizione di architetture informative , user flow e wireframe coerenti con le linee guida di brand; &##Creazione di prototipi ad alta fedeltà e contributo all'evoluzione del design...

  • Senior Service Designer

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia Contrader A tempo pieno

    Sei un/a UX Designer Senior con voglia di nuovi progetti sfidanti? &##Progettazione di interfacce e flussi digitali per prodotti B2B e B2C (web portal, configuratori, app); &##Definizione di architetture informative , user flow e wireframe coerenti con le linee guida di brand; &##Creazione di prototipi ad alta fedeltà e contributo all’evoluzione del...

  • Senior service designer

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia Contrader A tempo pieno

    Sei un/a UX Designer Senior con voglia di nuovi progetti sfidanti? #Progettazione di interfacce e flussi digitali per prodotti B2 B e B2 C (web portal, configuratori, app); #Definizione di architetture informative , user flow e wireframe coerenti con le linee guida di brand; #Creazione di prototipi ad alta fedeltà e contributo all'evoluzione del design...