Helpdesk Tecnico | Bologna

6 giorni fa

Bologna, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro TeamCosa cerchiamo:Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo flessibile; Buone capacità di Team Working; Orientamento alcliente e approccio orientato alla qualità; Ottime capacitàdi problem solving e gestione dello stress; Disponibilità alavorare in modalità ibrida su Bologna.Costituiscono un plus ai fini dell'analisi e del troubleshooting:Conoscenze tecniche di linguaggi di programmazione, in particolare Java; Conoscenze tecniche di interrogazione di database relazionali; Conoscenze tecniche di integrazione tra sistemi.Attività principali:Monitoraggio delle problematiche segnalate da Contact Center, Store e Agenzie; Analisi delle segnalazioni e indirizzamento verso i team di competenza; Interazione contutti gli attori coinvolti nel processo di risoluzione; Stesura di report.Cosa offriamo:Trattamento retributivo in linea con le effettive competenze, assicurazione sanitaria, welfare aziendale e notebook; Percorsi di formazione; Grande attenzione al percorso professionale, con un team HR dedicato alla crescita e al supporto delle nostre risorse; Possibilità di lavorare in grandi realtà e progetti di respiro internazionale, in diverse Industry, tra cui Banking, Insurance, Automotive e Retail.PERCHÉ ULIXE?Siamo una realtà ICT che offre servizi esclusivi di consulenza, sviluppo e implementazione di sistemi informativi.La nostra azienda è in continua crescita e ad oggi contiamo oltre 300 dipendenti.Scopri di più sulla nostra pagina LinkedIn e sul nostro sito pronto ad entrare nel nostro team?L'offerta è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento, ai sensi del d.Lgs. 198/2006. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, ti invitiamo a prendere visione dell'informativa resa ai sensi dell'art. 13 del d.Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 del GDPR 2016/679.

  • Helpdesk Tecnico ICT — Ibrido, Bologna

    5 giorni fa

    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Una azienda ICT è alla ricerca di un Helpdesk tecnico per un importante progetto nel settore assicurativo. Le principali responsabilità includono il monitoraggio delle problematiche segnalate e l'analisi delle segnalazioni, oltre a garantire un servizio di qualità. La posizione richiede ottime capacità comunicative, problem solving e disponibilità a...

  • Helpdesk Tecnico | Bologna

    6 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team! Cosa cerchiamo: Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...

  • Helpdesk tecnico | Bologna

    6 giorni fa

    Bologna, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

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  • Helpdesk Tecnico | Bologna

    4 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

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    6 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team!Cosa cerchiamo:Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing;Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...

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    4 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team!Cosa cerchiamo:Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing;Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...

  • Helpdesk Tecnico | Bologna

    4 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team!Cosa cerchiamo:Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing;Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...

  • Helpdesk Tecnico Ict — Ibrido, Bologna

    4 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Ulixe Group A tempo pieno

    Una azienda ICT è alla ricerca di un Helpdesk tecnico per un importante progetto nel settore assicurativo.Le principali responsabilità includono il monitoraggio delle problematiche segnalate e l'analisi delle segnalazioni, oltre a garantire un servizio di qualità.La posizione richiede ottime capacità comunicative, problem solving e disponibilità a...

  • Helpdesk tecnico | Bologna

    3 giorni fa

    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    ICT Talent Acquisition presso Ulixe Nova Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unis nač? al nostro Team!Cosa cerchiamo:Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing;Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;Buone capacità...

  • Helpdesk tecnico | Bologna

    3 giorni fa

    bologna, Italia Altro A tempo pieno

    ICT Talent Acquisition presso Ulixe Nova Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unis nač? al nostro Team!Cosa cerchiamo:Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing;Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;Buone capacità...