Customer care specialist

4 settimane fa


Ferrara, Italia Randstad Italy A tempo pieno

Randstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 anno Quali requisiti sono richiesti? Preferibile esperienza nell'assistenza tecnica e commerciale clienti (preferibilmente di soluzioni software in cloud e sistemi ed app mobili); Buona conoscenza della lingua inglese; Ottime capacità di analisi, troubleshooting e problem solving tecnico; Forte orientamento alla soddisfazione del cliente; Interesse verso il settore Digital , le nuove tecnologie e le applicazioni mobile; Padronanza nell'uso dei principali sistemi informatici del web, strumenti di CRM e Ticketing, Strumenti di analisi dei dati, Excel; Conoscenza tecnica di soluzioni Saa S e Cloud Computing, Reti Mobili, App, Sistemi Satellitari; Esperienza nello sviluppo di nuove relazioni e capacità di networking; Ottime capacità di comunicazione e di ascolto. Si offre assunzione a tempo indeterminato FULL TIME con CCNL Servizi, la retribuzione sarà commisurata all'effettiva esperienza. Sede di lavoro: Ferrara La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Il candidato si occuperà di: Fornire assistenza telefonica ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni hardware e software; Raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche; Inoltrare le problematiche più complesse al supporto tecnico di secondo livello; Assicurare il corretto svolgimento ed il completamento delle pratiche di assistenza (Ticket); Minimizzare i tempi di risposta e di risoluzione delle problematiche tecniche e commerciali; Utilizzare il CRM per la gestione dei tickets, dei contatti e delle opportunita' commerciali.


  • CUSTOMER CARE SPECIALIST

    2 settimane fa


    Ferrara, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 annoQuali requisiti sono richiesti? Preferibile esperienza nell’assistenza tecnica e commerciale clienti (preferibilmente di soluzioni software in cloud e sistemi ed app mobili); Buona conoscenza...

  • CUSTOMER CARE SPECIALIST

    3 settimane fa


    Ferrara, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST. Responsabilit Il candidato si occuper di: Fornire assistenza telefonica ai clienti nell’utilizzo delle soluzioni hardware e software, Raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche, Inoltrare le...


  • Ferrara, Italia Coperion A tempo pieno

    Coperion sta ampliando il team di Ferrara per supportare le sedi germanofone in Germania e Svizzera. Ricerchiamo uno/a Specialista Customer Care Procurement che gestisca le attività di approvvigionamento e curi i rapporti con fornitori e team interni. Responsabilità principali: - Gestire gli ordini di acquisto e monitorarne la corretta esecuzione. -...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Ferrara, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST.Retribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1 annoQuali requisiti sono richiesti?Preferibile esperienza nell'assistenza tecnica e commerciale clienti (preferibilmente di soluzioni software in cloud e sistemi ed app mobili);Buona conoscenza della...


  • Ferrara, Italia Editoriale Domus S.p.A A tempo pieno

    Editoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel 1929, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che...


  • Ferrara, Italia Tempi Moderni Spa A tempo pieno

    Tempi Moderni S.p.A. Agenzia per il Lavoro – Filiale di Ferrara ricerca, per consolidata realtà ferrarese attiva nel campo dello sviluppo di soluzioni in cloud e mobile, un/aCUSTOMER CARE SPECIALISTLa risorsa sarà la prima linea di assistenza tecnica ai clienti customer che utilizzano i prodotti hardware e software della società, raccogliendo e...


  • Ferrara, Italia GIDALI - SRL A tempo pieno

    Per azienda che si occupa di produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto ricerchiamo un/una impiegato/a customer care e inserimento dati. La risorsa ricercata si occuperà: - delle principali attività di segretariato - e di inserimento dati e ordini - oltreché monitoraggio avanzamento produzione con conseguente pianificazione delle...


  • Ferrara, Italia Visibilia Group A tempo pieno

    Un'azienda innovativa nel settore della telefonia cerca un Brand Ambassador motivato per promuovere i servizi WindTre. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e giovanile, dove potrai affinare le tue capacità di vendita e customer care. Se hai passione per le vendite e ami interagire con il pubblico, questa è l'occasione...


  • Ferrara, Italia Tazzetti A tempo pieno

    Il Gruppo Tazzetti, leader europeo nell'industria dei fluidi refrigeranti e gas speciali, tecnologie e servizi ambientali ricerca a supporto dell'area commerciale un/a CUSTOMER CARE ITALIA/ESTERO Il/la candidato/a, si richiede abbia maturato un'esperienza preferibilmente in un contesto industriale dinamico e strutturato gestendo ordini di vendita,...


  • Ferrara, Emilia -Romagna, , Italy Robert Half A tempo pieno

    Robert Half Italia è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n del 03/08/2018Per azienda cliente operante in un contesto strutturato e in crescita, siamo alla ricerca di...