Customer Care Specialist
5 giorni fa
Randstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST.Retribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1 annoQuali requisiti sono richiesti?Preferibile esperienza nell'assistenza tecnica e commerciale clienti (preferibilmente di soluzioni software in cloud e sistemi ed app mobili);Buona conoscenza della lingua inglese;Ottime capacità di analisi, troubleshooting e problem solving tecnico;Forte orientamento alla soddisfazione del cliente;Interesse verso il settore Digital , le nuove tecnologie e le applicazioni mobile;Padronanza nell'uso dei principali sistemi informatici del web, strumenti di CRM e Ticketing, Strumenti di analisi dei dati, Excel;Conoscenza tecnica di soluzioni SaaS e Cloud Computing, Reti Mobili, App, Sistemi Satellitari;Esperienza nello sviluppo di nuove relazioni e capacità di networking;Ottime capacità di comunicazione e di ascolto.Si offre assunzione a tempo indeterminato FULL TIME con CCNL Servizi, la retribuzione sarà commisurata all'effettiva esperienza.Sede di lavoro: FerraraLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).Il candidato si occuperà di:Fornire assistenza telefonica ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni hardware e software;Raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche;Inoltrare le problematiche più complesse al supporto tecnico di secondo livello;Assicurare il corretto svolgimento ed il completamento delle pratiche di assistenza (Ticket);Minimizzare i tempi di risposta e di risoluzione delle problematiche tecniche e commerciali;Utilizzare il CRM per la gestione dei tickets, dei contatti e delle opportunita' commerciali.
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Ferrara, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST. Responsabilit Il candidato si occuper di: Fornire assistenza telefonica ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni hardware e software, Raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche, Inoltrare le...
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Customer care specialist
3 settimane fa
Ferrara, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 anno Quali requisiti sono richiesti? Preferibile esperienza nell'assistenza tecnica e commerciale clienti (preferibilmente di soluzioni software in cloud e sistemi ed app mobili); Buona conoscenza della...
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CUSTOMER CARE SPECIALIST
2 settimane fa
Ferrara, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST. Responsabilit Il candidato si occuper di: Fornire assistenza telefonica ai clienti nell’utilizzo delle soluzioni hardware e software, Raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche, Inoltrare le...
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CUSTOMER CARE SPECIALIST
2 settimane fa
Ferrara, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 annoQuali requisiti sono richiesti? Preferibile esperienza nell’assistenza tecnica e commerciale clienti (preferibilmente di soluzioni software in cloud e sistemi ed app mobili); Buona conoscenza...
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Specialista Customer Care Procurement
4 giorni fa
Ferrara, Italia Coperion A tempo pienoCoperion sta ampliando il team di Ferrara per supportare le sedi germanofone in Germania e Svizzera. Ricerchiamo uno/a Specialista Customer Care Procurement che gestisca le attività di approvvigionamento e curi i rapporti con fornitori e team interni. Responsabilità principali: - Gestire gli ordini di acquisto e monitorarne la corretta esecuzione. -...
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Customer Care Specialist...
2 settimane fa
Ferrara, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST.Responsabilit Il candidato si occuper di: Fornire assistenza telefonica ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni hardware e software, Raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche, Inoltrare le...
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Customer care specialist_ferrara
4 settimane fa
Ferrara, Italia Tempi moderni spa filiale di bologna A tempo pienoAzienda: Tempi Moderni S.p.A. Filiale di Bologna Categoria: Servizi alle Aziende Posizione Customer Care Specialist Responsabilità La risorsa sarà la prima linea di assistenza tecnica ai clienti che utilizzano i prodotti hardware e software della società. Raccoglierà e analizzerà le segnalazioni relative a problematiche e malfunzionamenti, fornendo, ove...
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Junior Customer Care International
5 giorni fa
Ferrara, Italia Editoriale Domus S.p.A A tempo pienoEditoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel 1929, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che...
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Customer Care Specialist_Ferrara
5 giorni fa
Ferrara, Italia Tempi Moderni Spa A tempo pienoTempi Moderni S.p.A. Agenzia per il Lavoro – Filiale di Ferrara ricerca, per consolidata realtà ferrarese attiva nel campo dello sviluppo di soluzioni in cloud e mobile, un/aCUSTOMER CARE SPECIALISTLa risorsa sarà la prima linea di assistenza tecnica ai clienti customer che utilizzano i prodotti hardware e software della società, raccogliendo e...
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Addetta/o Customer Care
2 settimane fa
Ferrara, Italia Manpower A tempo pienoManpower Business Professional, in ottica di potenziamento dell’organico presso azienda cliente operante nel settore elettrico, ricerca e seleziona: Un* Addetta/o Customer Care La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale e si occuperà di: inserimento degli ordini di vendita gestione relazione con i clienti inserimento DDT e fatture di anticipo...
