Customer care specialist_ferrara
4 settimane fa
Azienda: Tempi Moderni S.p.A. Filiale di Bologna Categoria: Servizi alle Aziende Posizione Customer Care Specialist Responsabilità La risorsa sarà la prima linea di assistenza tecnica ai clienti che utilizzano i prodotti hardware e software della società. Raccoglierà e analizzerà le segnalazioni relative a problematiche e malfunzionamenti, fornendo, ove possibile, una soluzione immediata o, in caso di casi più complessi, inoltrando al livello di supporto successivo. Analizzando direttamente le esigenze, contribuirà al cross‑selling di soluzioni. Requisiti richiesti Esperienza pregressa di almeno 1 anno nell’assistenza tecnica e commerciale B2C in società operanti nel campo della telefonia o dell’informatica, oppure esperienza pregressa nell’assistenza front office di articoli hardware di telefonia e/o informatica. Laurea in Ingegneria, Economia o Scienze della Comunicazione o titoli similari. Padronanza dei principali sistemi informatici (Windows, Excel) e delle soluzioni CRM. Ottime capacità di analisi e di problem solving. Orientamento al cliente e alla sua soddisfazione. Ottime capacità di comunicazione sia scritta che verbale e di ascolto. Dettagli dell’offerta Sede di lavoro: Ferrara Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un’ora di pausa pranzo Contratto: iniziale a tempo determinato diretto con l’azienda cliente, finalizzato alla stabilizzazione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr
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Customer Care Specialist_Ferrara
5 giorni fa
Ferrara, Italia Tempi Moderni Spa A tempo pienoTempi Moderni S.p.A. Agenzia per il Lavoro – Filiale di Ferrara ricerca, per consolidata realtà ferrarese attiva nel campo dello sviluppo di soluzioni in cloud e mobile, un/aCUSTOMER CARE SPECIALISTLa risorsa sarà la prima linea di assistenza tecnica ai clienti customer che utilizzano i prodotti hardware e software della società, raccogliendo e...
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Customer care specialist_ferrara
4 settimane fa
Ferrara, Italia Altro A tempo pienoAzienda: Tempi Moderni S.p.A. Filiale di BolognaCategoria: Servizi alle AziendePosizioneCustomer Care SpecialistResponsabilitàLa risorsa sarà la prima linea di assistenza tecnica ai clienti che utilizzano i prodotti hardware e software della società. Raccoglierà e analizzerà le segnalazioni relative a problematiche e malfunzionamenti, fornendo, ove...
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Junior Customer Care International
5 giorni fa
Ferrara, Italia Editoriale Domus S.p.A A tempo pienoEditoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel 1929, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che...
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Addetta/o Customer Care
2 settimane fa
Ferrara, Italia Manpower A tempo pienoManpower Business Professional, in ottica di potenziamento dell’organico presso azienda cliente operante nel settore elettrico, ricerca e seleziona: Un* Addetta/o Customer Care La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale e si occuperà di: inserimento degli ordini di vendita gestione relazione con i clienti inserimento DDT e fatture di anticipo...
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Customer Care Specialist...
2 settimane fa
Ferrara, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST.Responsabilit Il candidato si occuper di: Fornire assistenza telefonica ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni hardware e software, Raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche, Inoltrare le...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Ferrara, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST. Responsabilit Il candidato si occuper di: Fornire assistenza telefonica ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni hardware e software, Raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche, Inoltrare le...
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Customer Care Specialist
5 giorni fa
Ferrara, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST.Retribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1 annoQuali requisiti sono richiesti?Preferibile esperienza nell'assistenza tecnica e commerciale clienti (preferibilmente di soluzioni software in cloud e sistemi ed app mobili);Buona conoscenza della...
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Customer care specialist
3 settimane fa
Ferrara, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 anno Quali requisiti sono richiesti? Preferibile esperienza nell'assistenza tecnica e commerciale clienti (preferibilmente di soluzioni software in cloud e sistemi ed app mobili); Buona conoscenza della...
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CUSTOMER CARE SPECIALIST
2 settimane fa
Ferrara, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST. Responsabilit Il candidato si occuper di: Fornire assistenza telefonica ai clienti nell’utilizzo delle soluzioni hardware e software, Raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche, Inoltrare le...
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CUSTOMER CARE SPECIALIST
2 settimane fa
Ferrara, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Italia, filiale di Ferrara, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER CARE SPECIALIST. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 annoQuali requisiti sono richiesti? Preferibile esperienza nell’assistenza tecnica e commerciale clienti (preferibilmente di soluzioni software in cloud e sistemi ed app mobili); Buona conoscenza...