Support Analyst

4 settimane fa

Milano, Italia Altro A tempo pieno

Overview Support Analyst role at Medi-Market Group We are looking for a professional with experience as a Support Analyst (Ops). Qualifications Diploma or Laurea in Informatica or STEM disciplines Experience of at least 2 years in service desk management, asset configuration and management, and second-level (L2) support Fluent English (B2/C1) Strong analytical and problem-solving abilities Teamwork orientation and good communication skills Ability to analyse and resolve technical issues effectively and promptly Responsibilities Service Desk: Manage end-user requests, monitor tickets and ensure timely resolution while maintaining high customer satisfaction Configuration and Asset Management: Ensure correct configuration, deployment and management of IT assets (hardware/software) Support L2: Provide second-level technical support for complex issues, with in-depth diagnosis and resolution of faults on systems, applications and IT infrastructure Collaborate with development and QA teams for test definition and release of solutions What we offer Permanent contract with competitive compensation commensurate with experience Ticket Restaurant of €7.00 per day Full-time schedule (40 hours per week) Smart working 2 days a week A dynamic and innovative work environment where ideas are valued Strong opportunities for professional growth within a rapidly expanding company Ongoing training to improve skills and stay up to date with industry best practices Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries Retail Referrals increase your chances of interviewing at Medi-Market Group. #J-18808-Ljbffr

  • Support Analyst

    7 giorni fa

    Milano, Italia Medi-Market Group A tempo pieno

    Support Analyst to manage end-user requests, IT assets, and provide technical support with at least 2 years of experience.

  • Support Analyst

    1 settimana fa

    Milano, Italia Medi Market Group A tempo pieno

    Support Analyst Cosa cerchiamo?Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza comeSupport Analyst (Ops) Requisiti: - Diploma o Laurea in Informatica o discipline STEM - Esperienza di almeno 2 anni nell'ambito della gestione del service desk' nella configurazione e gestione degli asset' e nel supporto di secondo livello (L2).- Inglese fluente (B2/C1)...

  • Support Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Provincia di Milano, Italia Medi Market Group A tempo pieno

    Support Analyst Cosa cerchiamo? Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza comeSupport Analyst (Ops) Requisiti: - Diploma o Laurea in Informatica o discipline STEM - Esperienza di almeno 2 anni nell'ambito della gestione del service desk' nella configurazione e gestione degli asset' e nel supporto di secondo livello (L2). - Inglese fluente...

  • Support Analyst

    1 settimana fa

    Milano, Italia Medi Market Group A tempo pieno

    Support Analyst Cosa cerchiamo? Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza comeSupport Analyst (Ops) Requisiti: - Diploma o Laurea in Informatica o discipline STEM - Esperienza di almeno 2 anni nell'ambito della gestione del service desk' nella configurazione e gestione degli asset' e nel supporto di secondo livello (L2). - Inglese fluente...

  • Support Analyst

    1 settimana fa

    Milano, Italia Medi Market Group A tempo pieno

    Support Analyst Cosa cerchiamo? Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza comeSupport Analyst (Ops) Requisiti: - Diploma o Laurea in Informatica o discipline STEM - Esperienza di almeno 2 anni nell'ambito della gestione del service desk' nella configurazione e gestione degli asset' e nel supporto di secondo livello (L2). - Inglese fluente...

  • Support Analyst

    6 giorni fa

    Milano, Italia Medi-Market A tempo pieno

    Support Analyst Cosa cerchiamo? Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza come Support Analyst (Ops) Requisiti: - Diploma o Laurea in Informatica o discipline STEM - Esperienza di almeno 2 anni nell’ambito della gestione del service desk, nella configurazione e gestione degli asset, e nel supporto di secondo livello (L2). - Inglese fluente...

  • Support Analyst

    7 giorni fa

    IT / Milano / Milano HQ Medi-Market A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Support AnalystCosa cerchiamo?Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza comeSupport Analyst (Ops)Requisiti:Diploma o Laurea in Informatica o discipline STEMEsperienza di almeno 2 anni nell'ambito della gestione del service desk, nella configurazione e gestione degli asset, e nel supporto di secondo livello (L2).Inglese fluente (B2/C1)Ottime...

  • Support Analyst

    16 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Medi-Market Group A tempo pieno

    Cosa cerchiamo?Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza comeSupport Analyst (Ops)RequisitiDiploma o Laurea in Informatica o discipline STEMEsperienza di almeno 2 anni nell'ambito della gestione del service desk, nella configurazione e gestione degli asset, e nel supporto di secondo livello (L2).Inglese fluente (B2/C1)Ottime capacità analitiche...

  • Site Support Analyst

    1 settimana fa

    Milano, Italia Chubb A tempo pieno

    Join to apply for the Site Support Analyst role at Chubb This is an office-based role; the expectation is to be onsite 5 days per week. The Site Support Analyst plays a critical role in ensuring the smooth operation of desktop technology and related services within the office environment. Acting as the first point of contact for technical issues, this...

  • Site Support Analyst

    6 giorni fa

    Milano, Italia Chubb A tempo pieno

    Join to apply for the Site Support Analyst role at Chubb This is an office-based role; the expectation is to be onsite 5 days per week. The Site Support Analyst plays a critical role in ensuring the smooth operation of desktop technology and related services within the office environment. Acting as the first point of contact for technical issues, this...