Support Analyst
1 settimana fa
Cosa cerchiamo?
Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza comeSupport Analyst (Ops)
Requisiti
- Diploma o Laurea in Informatica o discipline STEM
- Esperienza di almeno 2 anni nell'ambito della gestione del service desk, nella configurazione e gestione degli asset, e nel supporto di secondo livello (L2).
- Inglese fluente (B2/C1)
- Ottime capacità analitiche e di problem solving
- Attitudine al lavoro in team e buone capacità comunicative
- Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche in modo efficace e tempestivo.
Le Tue Responsabilità
- Service Desk: Gestire le richieste degli utenti finali, monitorare i ticket e garantire una risoluzione tempestiva dei problemi mantenendo alti livelli di soddisfazione del cliente
- Configurazione e Gestione degli Asset: Assicurare la corretta configurazione, distribuzione e gestione degli asset tecnologici (hardware/software)
- Supporto L2: Fornire supporto tecnico di secondo livello per la risoluzione di problemi complessi. Diagnosi approfondita e risoluzione di guasti su sistemi, applicazioni e infrastrutture IT
- Collaborare con i team di sviluppo e qualità per la definizione dei test e il rilascio delle soluzioni
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato, con retribuzione competitiva commisurata all'esperienza.
- Ticket Restaurant da €7,00 al giorno.
- Orario Full Time (40 ore settimanali).
- Smart working 2 giorni a settimana.
- Un ambiente di lavoro dinamico e innovativo, dove le idee vengono valorizzate.
- Concrete opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda in forte espansione.
- Formazione continua, per migliorare le competenze e rimanere sempre aggiornati sulle best practice del settore.
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Site Support Analyst
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Chubb A tempo pienoJob DescriptionThe Site Support Analyst plays a critical role in ensuring the smooth operation of desktop technology and related services within the office environment. Acting as the first point of contact for technical issues, this position is responsible for supporting users with hardware, software, applications, and communication devices. The analyst will...
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Leonardo Technical Support Analyst
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Geolog A tempo pienoLeonardo Technical Support Analyst Location: Milan, ItalyGEOLOG is a world leader in oilfield services delivering solutions to Oil, Gas and Geothermal operators globally, with a workforce approaching 2,000 and operations in 40+ countries. The Company seeks to add to its Milan-based Leonardo Technical Support team a position to focus on failure analysis...
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Clearing - Client Support Analyst
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Euronext A tempo pienoJoin us as a Client Support AnalystWe are looking for a Client Support Analyst, to join the Client Support Team in Rome.Key accountabilitiesAct as the central point of contact of an allocated group of clients on operational matters and ensure an efficient incident management process and escalate issues in an accurate and timely mannerProvide client support...
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Insurance Analyst
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia MAIRE A tempo pienoMAIRE, società quotata alla Borsa di Milano e Gruppo ingegneristico di primaria importanza a livello internazionale, è presente in circa 50 Paesi con oltre 50 società operative. Il Gruppo sviluppa e realizza tecnologie innovative a supporto della transizione energetica, offrendoSoluzioni Tecnologiche SostenibilieSoluzioni E&C Integratenei settori dei...
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Business Analyst
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Facile A tempo pienoaziendaSiamo l'azienda digitale leader in Italia nella comparazione. Dal 2008 lavoriamo per rivoluzionare il modo in cui le persone scelgono assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa, rendendo ogni decisione più semplice e veloce. È così che ogni giorno aiutiamo milioni di persone a risparmiare tempo e denaro, online e nei nostri oltre 200 punti...
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Data Analyst
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire comeData AnalystSupporto al team Brand Communication per l'ottimizzazione del Customer journey aziendale, come ad esempio il supporto al coordinamento di campagne di comunicazione, lanci di prodotto o progetti di...
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Data Analyst
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Tenth Revolution Group A tempo pienoStiamo supportando un nostro cliente innovativo nel settore della mobilità elettrica nella ricerca di un Data Analyst Middle da inserire nel team.La risorsa sarà coinvolta nell'analisi dei dati presenti nel data lake, nella creazione di dashboard a supporto dei team interni e dei clienti, e nella produzione di reportistica strutturata. Il ruolo prevede un...
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Analyst - Private Equity Funds
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Hyle Capital Partners A tempo pienoCompany DescriptionHyle Capital Partners is an independent and institutional Investment Management Firm in Italy that promotes and manages Private Equity funds investing in small and medium-sized Italian companies.Role DescriptionThis is a full-time on-siteAnalyst - Private Equity Fundsrole located inMilan. The Analyst will be responsible for day-to-day...
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Data Analyst
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Ulixe Group A tempo pienoStiamo cercando unData Analystda inserire su un progetto ad alto impatto per una realtà Fintech.Responsabilità principali:Estrazione, pulizia e trasformazione dei dati su Snowflake e/o Google Cloud;Produzione di KPI, report operativi e analisi ad hoc;Collaborazione con i team business per tradurre le esigenze in analisi strutturate;Documentazione delle...
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Senior Analyst
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Aegis FSI A tempo pienoAegis FSI, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e manager nei settori Finance, Banking e Insurance, per conto di una società di advisory specializzata in asset valuation e investimenti alternativi, ricerca:Senior Analyst – Private DebtLa risorsa selezionata seguirà progetti in ambito Private Debt, supportando le attività...