Service Coordinator

4 settimane fa

Italia Kion Group AG A tempo pieno

Per la filiale Emilia Ovest di Still Spa sita in San Polo di Torrile stiamo cercando e selezionando

un/una COORDINATORE SERVICE

La figura ricercata sarà assunta dalla società STILL Spa, parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY che comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.
Questi brand sono parte di KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica.

MISSIONE
La risorsa, a diretto riporto del Service Manager, coordina e supervisiona la pianificazione e l’esecuzione della attività di manutenzione/riparazione dei tecnici. Assicura l’efficienza e la qualità dell’esecuzione delle attività di service, in linea con le procedure tecniche e gli obiettivi assegnati dalla Direzione Service. La risorsa si interfaccia quotidianamente con clienti, fornitori, tecnici, area vendite. What we offer:

PRINCIPALI ATTIVITÀ

    • Technicians management:

Definisce le priorità degli interventi tecnici in base alla gravità delle richieste e consolida il calendario generale di tutti i tecnici , per raggiungere la massima efficienza e produttività dei tecnici stessi.

Definisce i piani delle attività dei tecnici, allinea il programma di attività giornaliero sul gestionale (associa ciascun ordine service ad un tecnico) e aggiorna e corregge i dati.

    • Full service maintenance

Pianifica gli interventi di manutenzione standard per assicurare la corretta funzionalità dei carrelli in linea con gli obiettivi assegnati dal Service Manager/Full Service Coordinator, attraverso la creazione in SAP di un piano di manutenzione per ciascun carrello

Coordina le attività logistiche originate dal business (ritiri per riparazione c/o officina/clienti e fornitori).

    • Customer support

Contatta i clienti (visite e telefonate) al fine di trovare la migliore soluzione alle problematiche tecniche ed essere regolarmente informato, in collaborazione con le Vendite. Raccoglie le richieste dei clienti rispetto alle manutenzioni e le gestisce.

Redige e discute i preventivi per i clienti

· Invoicing

Approva le fatture che vengono emesse dal service Back Office

    • Spare parts

Controlla l’approvvigionamento ricambi sui furgoni e verifica i costi delle operazioni per garantire la disponibilità dei ricambi;

Si allinea con il coordinatore ricambi per gli acquisti esteri. Controlla anche le richieste dei tecnici per ricambi, le approva e si coordina con il coordinatore ricambi per procedere con gli ordini.

    • Business analysis

Redige, controlla e interpreta la reportistica relativa all’area service e i relativi KPI

Tasks and Qualifications:

IN CANDIDATO IDEALE POSSIEDE

    • Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito service , preferibilmente presso aziende del settore carrelli elevatori o da settori affini (piattaforme aeree, macchine movimento terra o più generalmente dal settore dei beni industriali – es settori dove vi sono molti tecnici di assistenza e relativi piani di assistenza da pianificare e organizzare da parte di un coordinatore )
    • Titolo di studio: laurea preferibilmente con background tecnico meccanico o elettronico e/o gestionale
    • Buona conoscenza della lingua Inglese
    • Esperienza preferibile con il sistema gestionale SAP
    • Conoscenza ottima del pacchetto Office
    • Predisposizione all’analisi di report numerici
    • Ottime capacità di pianificazione e organizzazione
    • Capacità organizzativa del lavoro in autonomia nel rispetto delle scadenze/tempistiche
    • Ottime capacità relazionali e capacità di problem solving e di customer focused.

INFORMAZIONI CONTRATTUALI

    • Sede di lavoro: San Polo di Torrile
    • Orario: full-time 40 h settimanali
    • Si offre: contratto e retribuzione e inquadramento commisurati all’esperienza,
    • CCNL: Metalmeccanico Industria
    • Data inserimento prevista: sett- 2023

La ricerca è aperta anche ai soggetti appartenenti alle categorie protette (art.1)

#J-18808-Ljbffr

  • Regional Service Manager_ Trento e Bolzano STILL

    1 settimana fa

    Italia Kion Group AG A tempo pieno

    Regional Service Manager_ Trento e Bolzano STILL page is loaded Regional Service Manager_ Trento e Bolzano STILL Bewerben locations Montegalda (VI), Italy time type Full time posted on Vor 2 Tagen ausgeschrieben job requisition id JR-0063033 La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL s.p.a., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks...

  • Site Facility Management Coordinator

    2 settimane fa

    Italia Thales Group A tempo pieno

    Site Facility Management Coordinator page is loaded Site Facility Management Coordinator Apply remote type Hybrid locations Roma time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R0232246 Location: Roma, ItalyIn fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world...

  • Collection Coordinator Intern

    1 mese fa

    Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A A tempo pieno

    Collection Coordinator Intern At Ermenegildo Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a  Collection Coordinator Intern in Milan to contribute to our proud legacy and help shape our vibrant future. What makes you, makes Zegna The legacy of Zegna would not exist if it weren’t for the...

  • GUCCI - Team Coordinator, Orlando Outlet - Future Opportunities

    1 mese fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI - Team Coordinator, Orlando Outlet - Future Opportunities page is loaded GUCCI - Team Coordinator, Orlando Outlet - Future Opportunities Apply locations ORLANDO time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R129897 Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A...

  • Field Service Engineer

    1 mese fa

    Italia Atlas Copco Airpower N.V. A tempo pieno

    Lo sapevi che ogni anno installiamo più di 1 milione di metri di tubi per aria con un design garantito e senza perdite che riduce le tonnellate di CO²? Il ruolo Pensi che smontare, riparare e rimontare macchinari industriali faccia al caso tuo? Ed essere formato per farlo dal Team di Atlas Copco sia entusiasmante? La tua giornata è soddisfacente se...

  • Field Service Engineer

    1 mese fa

    Italia Atlas Copco Airpower N.V. A tempo pieno

    Lo sapevi che ogni anno installiamo più di 1 milione di metri di tubi per aria con un design garantito e senza perdite che riduce le tonnellate di CO²? Il ruolo Pensi che smontare, riparare e rimontare macchinari industriali faccia al caso tuo? Ed essere formato per farlo dal Team di Atlas Copco sia entusiasmante? La tua giornata è soddisfacente se...

  • Field Service Engineer

    1 mese fa

    Italia Atlas Copco Airpower N.V. A tempo pieno

    Lo sapevi che ogni anno installiamo più di 1 milione di metri di tubi per aria con un design garantito e senza perdite che riduce le tonnellate di CO²? Il ruolo Pensi che smontare, riparare e rimontare macchinari industriali faccia al caso tuo? Ed essere formato per farlo dal Team di Atlas Copco sia entusiasmante? La tua giornata è soddisfacente se...

  • Site Coordinator

    1 mese fa

    Italia SMS Concast AG A tempo pieno

    SMS group S.p.A. is a company of the German group SMS, a worldwide leading company for plant and machinery manufacturing in the steelmaking and non-ferrous material industry, with some 14,400 employees worldwide. SMS group S.p.A. is an Italian company wich can count more than 500 employees in three different location of Tarcento (Udine), San Donato...

  • GUCCI Team Coordinator

    1 mese fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI Team Coordinator - Miami Design District page is loaded GUCCI Team Coordinator - Miami Design District Apply locations MIAMI time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R125014 Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the...

  • Maintenance Engineering Coordinator

    4 settimane fa

    Italia timesjobs A tempo pieno

    Purpose of the jobThe Fleet Maintenance Engineer Support Coordinator is part of SLE (Services Locomotive Europe) organization. The mission of Fleet Maintenance Engineering is to support the local Field Maintenance Engineers on Corrective & Preventive Maintenance which are related to maintenance projects on fleets of railway vehicles. The activities start...

  • Field Service Engineer

    1 mese fa

    Italia Atlas Copco Airpower N.V. A tempo pieno

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  • Field Service Engineer

    1 mese fa

    Italia Atlas Copco Airpower N.V. A tempo pieno

    Lo sapevi che ogni anno installiamo più di 1 milione di metri di tubi per aria con un design garantito e senza perdite che riduce le tonnellate di CO²? Il ruolo Pensi che smontare, riparare e rimontare macchinari industriali faccia al caso tuo? Ed essere formato per farlo dal Team di Atlas Copco sia entusiasmante? La tua giornata è soddisfacente se...

  • Transport Coordinator

    2 settimane fa

    Italia Automotive Cells Company - ACC A tempo pieno

    Identify transport needs about Procurement, the Industrialization department, and customer projects: Volumes Origins Dates Plan the necessary transport according to these needs and issue transport instructions Materials & components (trucks, tankers) Machinery Prototypes Waste (dumpsters) Monitor transport operations, provision of resources,...

  • KERING EYEWEAR ICT Service Desk Specialist

    1 mese fa

    Italia Kering A tempo pieno

    KERING EYEWEAR ICT Service Desk Specialist KERING EYEWEAR ICT Service Desk Specialist About usKering Eyewear is the world leader in Luxury and Hi-End Eyewear (Frames & Sunglasses), developing a unique ‘ensemble’ of powerful brands. We design, develop, manufacture and market to customers and consumers, the most desirable frames and sunglasses in two...

  • GUCCI Team Coordinator, Greater Boston Area

    1 mese fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI Team Coordinator, Greater Boston Area - Future Opportunity page is loaded GUCCI Team Coordinator, Greater Boston Area - Future Opportunity Apply locations BOSTON time type Full time posted on Posted 9 Days Ago job requisition id R127493 Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci....

  • Iveco Lavora con Noi: Selezioni in Corso

    1 mese fa

    Tutta Italia Confidenziale A tempo pieno

    Vi piacerebbe lavorare in Iveco Il noto Gruppo, che produce veicoli industriali, mezzi speciali e autobus, cerca periodicamente personale in. Generalmente seleziona vari profili per assunzioni e tirocini. Pubblicità IL GRUPPO Iveco Group è una multinazionale olandese attiva nella produzione e commercializzazione di veicoli commerciali, veicoli militari e...

  • Cyber Security Specialist

    1 mese fa

    Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda L'azienda rappresenta una realtà consolidata che opera completamente ed esclusivamente per il miglioramento delle soluzioni tecnologiche nell'ambito IT. Con una presenza di oltre 80 dipendenti, è parte di un Gruppo, che offre un network di 5000 collaboratori e oltre 300 uffici in più di 50 paesi nel mondo. Il fatturato a livello globale...

  • GUCCI RTW Health

    1 settimana fa

    Italia Kering A tempo pieno

    GUCCI RTW Health & Safety Specialist - Maternity Cover GUCCI RTW Health & Safety Specialist - Maternity Cover At Gucci we are all people moved by passion and thought but we’re also those who never forget to dream and to look towards the future.That is why we are always looking for like-minded people, from all around the world, able to bring different...

  • KERING OPERATIONS Customs Operations Export Specialist

    1 mese fa

    Italia Kering A tempo pieno

    KERING OPERATIONS Customs Operations Export Specialist KERING OPERATIONS Customs Operations Export Specialist About usKering Group Operations is the Kering Group division that provides the smartest solutions for our cross-brands services. In particular, the Integrated Logistics Business Unit services lie at the heart of our customers’ satisfaction,...

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    1 settimana fa

    Italia The Interview Portal A tempo pieno

    You don’t need a workshop to unleash your imagination ! An empty piece of paper, pencil and a creative mind is an automotive sketch artist’s workshop ! Arjun Bavalia, our next pathbreaker, Automotive/ Industrial designer/ Artist/ Engineer, works in the water contamination/ treatment industry, responsible for plant design and material procurement. Arjun...