Front Office Manager
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Your main tasks :
• Be Casa Monti’s ambassador to customers and partners, and have a thorough knowledge of our establishment's environment
• You will supervise the team of receptionists, valets and baggage handlers and provide feedback on their performance.
• In the absence of the reservations department, you will manage reservation requests • Check and follow up on all reservations
• Build loyalty among existing customers and ensure the satisfaction of new customers
• Monitor, handle and resolve customer disputes in close collaboration with your line managers
• Manage Front Office schedules
• Provide training for Front Office teams
• Give tours of the establishment to professionals and customers
• Supervise the team of receptionists, valets and baggage handlers and provide feedback on their performance • Ensuring that Front Office procedures are complied with, updated and optimized
• Control and monitor accounts receivable
• Develop the hotel's turnover through upsell actions
• Ensure proper management of the cash register, daily closings and commission invoices
• Manage, motivate and organize the work of the teams in order to optimize customer satisfaction
• Participate in and lead Head of Department meetings
• You will be responsible for welcoming guests and allocating rooms, working closely with the housekeeping department.
-
FRONT OFFICE MANAGER
19 ore fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. Tempo pienoWelcome to the Happiness Industry! Eurostars Hotel Company is the hotel division of Hotusa Group, comprising the bradns Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels and Tandem Suites. Our portfolio currently includes more than 300 hotels across 24 countries worldwide. Our activity is backed by extensive...
-
Front Office Manager
1 giorno fa
roma, lazio, Italia Omnia Hotels Tempo pieno 70 € ContrattoLa posizione Per le nostre strutture di Roma ricerchiamo un Front Office Manager, riferimento per l’organizzazione e il coordinamento del dipartimento Front Office. La figura assicura il corretto svolgimento delle attività di Front Office e Back Office, la qualità dell’accoglienza e il rispetto delle procedure aziendali, in costante collaborazione con...
-
Front Office Manager
19 ore fa
roma, lazio, Italia Hosco.com Tempo pieno 52 € ContrattoYourmaintasks: BeCasaMonti’sambassadortocustomersandpartners,andhaveathoroughknowledgeofourestablishment'senvironment Youwillsupervisetheteamofreceptionists,valetsandbaggagehandlersandprovidefeedbackontheirperformance. Intheabsenceofthereservationsdepartment,youwillmanagereservationrequestsCheckandfollowuponallreservations...
-
Front Office Manager
17 ore fa
Roma, Lazio, Italia UNIPOL Tempo pieno 31.000 € - 35.000 € ContrattoUNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di FRONT OFFICE MANAGER presso il Trastevere Roma | UNA ESPERIENZE di Roma (RM).Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le...
-
Luxury Night Front Office Manager
17 ore fa
Roma, Lazio, Italia Rosewood Rome Tempo pieno 29.000 € - 33.000 € ContrattoRosewood Rome is seeking a Night Manager to lead the Night Front Office and Bellman teams, ensuring smooth overnight operations and exceptional guest service. You will work closely with senior leadership to uphold luxury standards and brand integrity throughout night operations.Key responsibilities include team coaching, handling late arrivals and VIP...
-
Front Office Manager m/v
3 giorni fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Casa Monti Tempo pienoBe Casa Monti’s ambassador to customers and partners, and have a thorough knowledge of our establishment's environment • Build loyalty among existing customers and ensure the satisfaction of new customers • Monitor, handle and resolve customer disputes in close collaboration with your line managers • Ma...
-
Front Office Manager
17 ore fa
Roma, Lazio, Italia Gruppo Unipol Tempo pieno 31.000 € - 35.000 € ContrattoUNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di FRONT OFFICE MANAGER presso il Trastevere Roma | UNA ESPERIENZE di Roma (RM).Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a...
-
Front Office Manager
17 ore fa
Roma, Lazio, Italia Ali Professional Tempo pieno 37.000 € - 39.000 € ContrattoRituali (brand di Ricerca & Selezione dedicato al settore Lifestyle) per Boutique Hotel 5* Lusso nel centro di Roma, ricerca la figura di:Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.Front Office Manager (m/f)Sede di lavoro: Roma Centro Storico (Zona...
-
Assistant Front Office Manager
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Minor Hotels - Southern Europe Tempo pienoIn qualità di Assistant Front Office Manager , supporterai il Front Office Manager nella gestione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale su base giornaliera.Questo ruolo comporta l'impegno a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e dei membri del team e a massimizzare le prestazioni finanziarie del reparto.Cosa...
-
Front Office Manager — Guest Experience
17 ore fa
Roma, Lazio, Italia Gruppo Unipol Tempo pienoGruppo UNA S.p.A. cerca un Front Office Manager per la sede di Roma Trastevere per garantire un servizio clienti eccellente e una gestione efficiente del front desk.La risorsa guiderà il team, monitorerà la soddisfazione degli ospiti, gestirà i complaints, incrementando l’occupazione con upselling e cross selling, e formerà il personale secondo le...