Responsabile Service Clienti
2 giorni fa
Brescia, Provincia di Brescia; Lombardia, Italia
Volkswagen Group Services GmbH
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Gruppo Eurocar Italia , controllato al 100% da Porsche Holding Salzburg, rappresenta il principale gruppo italiano nella vendita e assistenza dei marchi del Gruppo Volkswagen.
Con oltre 1.900 collaboratori e 44 sedi distribuite sul territorio nazionale, siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove operiamo ogni giorno con passione per essere un punto di riferimento nel mondo della mobilità.
Per Eurocar Italia sede Brescia , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di:
ricevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione;
pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni;
promuovere i servizi del Post-vendita;
occuparsi della completa soddisfazione dei clienti in tutte le fasi dei processipost-vendita garantendo il rispetto degli standard richiesti di marchi rappresentati;
verificare che tutti i lavori richiesti siano stati eseguiti e che gli importi addebitati al cliente corrispondano al preventivo e comunque al lavoro eseguito;
compilare le richieste di autorizzazioni per gli interventi su portali assicurazione e flotte NLT e la relativa fatturazione.
Può costituire titolo preferenziale esperienza pregressa, anche minima, nella mansione.
CCNL Applicato: Commercio
Contratto di lavoro: l'inserimento della risorsa è elemento centrale di un piano di sviluppo organizzativo stabile
La selezione terrà conto delle competenze e dell'esperienza professionale maturate dai candidati.
Orario lavorativo : 08.00-12.00 / 14.00
- 18.00 Dal lunedì al venerdì, sabato mattina su turnazione La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e Codice Privacy Azienda: EUROCAR Italia S.r.l Sede di Lavoro: Brescia, IT, 25100 Orario di lavoro: A tempo pieno Tipologia di contratto: A tempo determinato Lavoro da remoto: Lavoro a distanza non disponbile Data di pubblicazione: 22 set 2026 Se hai la giusta determinazione, preparati: accendi il motore e allaccia le cinture di sicurezza. Acceleriamo insieme per creare il futuro dela mobilità Sei curioso di sapere cosa significa far parte di qualcosa di grande? Seguici su LinkedIn per conoscere i nostri collaboratori e la nostra cultura aziendale. Per favore contattaci se hai bisogno di supporto tecnico. #
- 18.00 Dal lunedì al venerdì, sabato mattina su turnazione La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e Codice Privacy Azienda: EUROCAR Italia S.r.l Sede di Lavoro: Brescia, IT, 25100 Orario di lavoro: A tempo pieno Tipologia di contratto: A tempo determinato Lavoro da remoto: Lavoro a distanza non disponbile Data di pubblicazione: 22 set 2026 Se hai la giusta determinazione, preparati: accendi il motore e allaccia le cinture di sicurezza. Acceleriamo insieme per creare il futuro dela mobilità Sei curioso di sapere cosa significa far parte di qualcosa di grande? Seguici su LinkedIn per conoscere i nostri collaboratori e la nostra cultura aziendale. Per favore contattaci se hai bisogno di supporto tecnico. #