Addetto Customer Service

2 settimane fa

Volpiano TO, Italia Di Martino Group A tempo pieno

Descrizione del lavoro Grazie alla passione che ci guida ogni giorno nella nostra attività, in Gruppo Di Martino facciamo del nostro meglio per migliorarci continuamente in tutti i nostri settori di competenza. I driver del nostro successo sono la continua ricerca delle modalità più sostenibile e l'attenzione al servizio che offriamo ai nostri clienti. Chi cerchiamo? Ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio traffico nazionale e internazionale per la F.Lli Di Martino S.P.A Guardamiglio. Di cosa ti occuperai? La risorsa darà il suo supporto tecnico ed operativo e si occuperà di: -Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioni; -Intervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini, Customer service, Traffico; -Processare ordini e richieste tramite supporti informatici; -Raccogliere datitramite l'interazione con clienti e vettori ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità del servizio e relativamente al rispetto dei KPI; -Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell'accaduto, mantenere aggiornati i database, gestire le eventuali procedure di addebito e monitorare l'intero processo comprese eventuali contestazioni provenienti dagli interlocutori coinvolti; -Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti; Il candidato ideale deve possedere: -Diploma di scuola secondaria superiore (preferibile indirizzo amministrativo o commerciale); -Buona conoscenzadel pacchetto Office, in particolare Excel e posta elettronica; -Ottime doti comunicative e capacità organizzative; -Predisposizione al lavoro in team e orientamento alla gestione del cliente, buona conoscenza lingua inglese e spagnolo (titolo preferenziale)-Forte interesse per il settore logistico; Cosa offriamo? Si offre inquadramento contrattuale sulla base delle esperienze del candidato;

  • Addetta/O Customer Service

    1 settimana fa

    Volpiano (TO), Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, seleziona per azienda cliente altamente qualificata un profilo da inserire in qualità di: ADDETTA/ADDETTO CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita nel team customer service dell'azienda, dove si occuperà di: Gestire gli ordini in entrata; Gestirei mancanti e i resi; Fornire supporto e assistenza alla...

  • Customer Service Junior

    1 settimana fa

    Volpiano (TO), Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    STAFF Agenzia per il lavoro di Reggio nell'Emilia seleziona per importante azienda metalmeccanica: CUSTOMER SERVICE JUNIOR La posizione fornisce un supporto essenziale all'organizzazione commerciale, garantendo una gestione efficace delle richieste dei clienti, degli ordini e dei forecast, mantenendo al contempo una comunicazione professionale con i...

  • Back Office Commerciale- Customer Service B2b

    3 giorni fa

    Volpiano (TO), Italia Eleventy World A tempo pieno

    Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B*, con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del nostro...

  • Customer Service Operator L. 68/99

    1 settimana fa

    Volpiano (TO), Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A, Logistica&Business, per un'importante Azienda Cliente leader nel settore della Logistica e dei Trasporti, è alla ricerca della figura di: Customer Service Operator L. 68/99 –Pomezia, Santa Palomba (Rm) La risorsa si occuperà di: - Mantenere rapporti efficaci con i clienti; - Sviluppare e offrire servizi o soluzioni di alta qualità;...

  • Customer Export Specialist

    2 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR Group – Divisione Ricerca & Selezione, per importante realtà industriale del settore cartario, ricerca: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE EXPORT La figura sarà inserita all'interno del reparto commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un efficace coordinamento tra area vendite, produzione e logistica. Attività...

  • Customer Support Specialist

    3 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia Multi-Wing A tempo pieno

    About Multi-Wing: Multi-Wing is a fast-growing, multinational company at the forefront of the ventilation and HVAC industry. With a strong focus on innovation, operational excellence, and customer satisfaction, we serve a wide range of industrial applications worldwide. We are strengthening our Customer Support Team in Italy and are looking for a Customer...

  • Store Customer Support

    1 settimana fa

    Volpiano (TO), Italia Starbucks A tempo pieno

    The Customer Support partner is responsible for ensuring excellent customers' welcome and continuous support to our customers within the Roastery, contributing to a legendary Roastery experience. The role combines operational support and focuses on customer connection, assistance, and lobby support. Responsibilities Greet customers with warmth and...

  • Customer Service Sostituzione Maternità

    2 giorni fa

    volpiano, Italia MAW A tempo pieno

    MAW S.P.A. Divisione Search & Selection,per importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un/a:CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternitàLa risorsa si occuperà di:Gestione operativa dei clienti esteri assegnati.Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale.Comunicazione continua con i clienti internazionali in...

  • Impiegata/O Amministrazione, Acquisti

    2 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Galliate – seleziona per azienda cliente leader nello stampaggio di silicone liquido per il settore medicale è alla ricerca di un/una IMPIEGATA/O AMMINISTRAZIONE, ACQUISTI & Customer Service Descrizione del ruolo: Contatto diretto con i fornitori e i clienti Gestione ordini di acquisto e relativa documentazione Gestione della...

  • Customer Service Ocean Import/Export

    2 giorni fa

    volpiano, Italia Nippon Express Italia Spa A tempo pieno

    Azienda multinazionale operante nella logistica e nei trasporti, oggi tra i principali player globali del settore con presenza in oltre 50 paesi cerca nr. 1 risorsa a tempo pieno per svolgere le mansioni di Customer service ocean (export/import).RequisitiConoscenza lingua ingleseConoscenza pacchetto officeComunicazione efficace e proattivaCapacità...