Front desk/agent turnant

2 settimane fa

Firenze, Italia Château De Mercuès A tempo pieno

Gi Group, prima multinazionale italiana del lavoro, per la nuova apertura di Borgo Pignano Florence realtà di riferimento del settore Hotellerie di lusso, propone il ruolo di:Front Office AgentBorgo Pignano Florence sorgerà su una tenuta privata immersa nelle colline toscane dove l'arte dell'ospitalità verrà vissuta attraverso la cura del dettaglio, l'attenzione verso gli ospiti e l'eleganza di ogni suo collaboratore che racconti di un contesto d'eccellenza del settore.Entrare in Borgo Pignano Florence significa:- essere protagonista dell'apertura 2026 di una delle più rinomate strutture nella città di Firenze affiliata a Relais & Chateaux (associazione di 580 Hotel indipendenti e Ristoranti di lusso in tutto il mondo);- entrarea far parte di una realtà prestigiosa, raffinata ed elegante, in continua crescita;- avere la possibilità di lavorare in un ambiente altamente professionalizzante e caratterizzato da una forte attenzione e cura ai dettagli e alla guest experience.Le principali attività perviste dal ruolo di Front Office Agent saranno:- Curare l'accoglienza degli ospiti al check-in e al check-out, garantendo un servizio caloroso, professionale e assicurandosi che le loro richieste siano rispettate in linea con gli standard della struttura.- Promuovere in modo proattivo i servizi dell'hotel, ristorazione ed esperienze SPA fornendo informazioni sulle attività della struttura e sulle attrazioni del territorio.- Gestire richieste ed esigenze degli ospiti di persona o da remoto con cortesia e attenzione al dettaglio rispettando gli standard di servizio di Borgo Pignano e le relative procedure- Gestire con precisione le attività amministrative di front office, inclusa la gestione cassa e l'aggiornamento dei dati ospite nel rispetto del GDPR.- Collaborare attivamente con colleghi Housekeeping e della Manutenzione per garantire la perfetta preparazione delle camere prima dell'arrivo degli ospiti.L'opportunità di Borgo Pignano Florence è ideale per te se:· Hai maturato esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo all'interno di hotel o resort di lusso con forte orientamento all'ospite;· Possiedi un'ottima conoscenza della lingua italiana (C2) e inglese fluente (C1);la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus;· Possiedi buone doti comunicative, capacità di lavorare in team, forte spirito di collaborazione e attenzione agli standard qualitativi e alle procedure aziendali;· Hai competenza nell'utilizzo dei principali sistemi di gestione alberghiera (es. Opera Cloud) e pacchetto Microsoft Office;· Ti caratterizzano passione per il settore e precisione nella gestione delle attività;· Sei flessibile nella gestione dei turni, inclusa una turnazione al mese nell'orario serale, weekend e festivi.Cosa ti offre Borgo Pignano Florence:· Contratto a tempo determinato di 7 mesi a partire dal 3 giugno 2026, livello 3 secondo CCNL Turismo (Federalberghi).· Iniziative di benessere del personale ed eventi dedicati a collaborazione e inclusione.· Programmi di formazione continua e sistemi di riconoscimento legati alla qualità del servizio.· Uniforme fornita, servizio di lavaggio e Mensa aziendale.Orario di lavoro: 5 giorni lavorativi su 7, Full timeSede di lavoro : Firenze, via Bolognese 89.

  • Front Office Luxury Hotel – Turnante Notturno

    3 giorni fa

    firenze, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pieno

    Una struttura alberghiera di lusso a Firenze sta cercando un/a Front Office Agent turnante. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza in hotel luxury e una buona conoscenza della lingua inglese. Sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, gestione delle richieste e promozione dei servizi dell'hotel. Offriamo un contratto a tempo determinato...

  • Front Office Luxury Hotel

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pieno

    Una struttura alberghiera di lusso a Firenze sta cercando un/a Front Office Agent turnante. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza in hotel luxury e una buona conoscenza della lingua inglese. Sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, gestione delle richieste e promozione dei servizi dell'hotel. Offriamo un contratto a tempo determinato...

  • Front Office Agent Turnante

    2 settimane fa

    Firenze, Italia 25hours Hotels A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Il 25hours Hotel Piazza San Paolino, situato nel cuore del quartiere di Santa Maria Novella di Firenze, si ispira ecletticamente alla Divina Commedia di Dante ed è ricco di allusioni a quest'opera: scene del paradiso e dell'inferno si alternano giocosamente e ti guidano attraverso le virtù e i vizi del mondo...

  • Front Desk Receptionist

    6 giorni fa

    Firenze, Italia ARTESOLE S.r.l A tempo pieno

    La Manfredi Fine Hotels Collection, prestigiosa collezione di hotel 5 stelle, seleziona per la sua struttura di Firenze, The James Suite Hotel, un Front Office Agent turnante. Si richiede: - Esperienza in strutture di pari livello - Conoscenza della lingua inglese - Orientamento alla qualità del servizio e attenzione ai dettagli Si offre: - ambiente...

  • Front Desk Agent Per Hotel di Lusso

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Persevera A tempo pieno

    Persevera srl, Società di Ricerca e Selezione del Personale, cerca per hotel di lusso e storico, un/una FRONT DESK. La mansione prevede: - Attività relative al ricevimento e all'accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la reception. - Gestione del cliente, dei complaint e figura di raccordo dei servizi offerti dalla struttura al...

  • Front Desk Agent

    6 giorni fa

    Firenze, Italia C-HOTELS A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** Benvenuti al Joy Hotel Firenze, con piacere condividiamo l’opportunità per un talentuoso/a Addetto Front Office turnante di entrare a far parte della squadra del Joy Hotel di Firenze. Qui troverai un’ambiente moderno, stimolante, curato nei dettagli e di design. La figura che ricerchiamo deve prendersi a cuore il Joy...

  • Front desk agent

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Castelfalfi A tempo pieno

    CASTELFALFI ***** ricerca e seleziona FRONT DESK AGENT Unisciti al team di Castelfalfi! Castelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo...

  • FRONT OFFICE AGENT TURNANTI

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Il Salviatino A tempo pieno

    Front Office Agents – Turnanti Il Salviatino Firenze, hotel 5 stelle appartenente al circuito internazionale Small Luxury Hotels Of The World, per la Stagione 2026, è alla ricerca delle seguenti figure di Front Office: Requisiti richiesti Pregressa esperienza di almeno 1 anno nel ruolo in contesti similari (hotellerie di lusso); Ottima conoscenza della...

  • Hotel front desk agent

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Castelfalfi A tempo pieno

    FRONT DESK AGENT Castelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale. Al centro del nostro progetto c’è l’ospitalità, curata...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Lavoro Turismo A tempo pieno

    Per nuova apertura di una struttura alberghiera 5 stelle lusso a Firenze si ricercano le seguenti figure (M/F): Front Office Agent turnante Night Supervisor Valet e Facchini Condizioni offerte ~ Contratto a tempo determinato di 7 mesi da giugno 2026 (CCNL Turismo) con possibilità di rinnovo a indeterminato. ~5 giorni lavorativi su 7 ~ Mensa...